金象大药房应用商品条码的“五步棋”

北京金象大药房医药连锁有限责任公司（以下简称金象大药房）是跨省药品零售连锁企业，仅北京一地就有一百余家零售连锁门店。该公司在售品种近万种，在物流配送和零售环节都迫切需要高效率的手段来辅助进行晶种识别，商品条码的使用就是一种必然的选择。

我国DTP药房肿瘤药学服务能力现状调研

目的:调研我国直销患者(DTP)药房的肿瘤药学服务能力与工作现状,为构建以药学服务为核心的DTP药房质量评价体系提供参考。方法:于2019年9-12月期间,以电子问卷的形式调查我国全部126家挂牌DTP药房从事肿瘤相关工作的药师的背景、专业知识来源、药学服务能力(包括审方与调配、用药咨询与指导、药物治疗管理、随访等方面)、抗肿瘤药物药学专业知识等情况;对126家挂牌的DTP药房进行现场检查,对其药学服务管理现状进行评价,并结合问卷调查结果描述现场检查印象,评价我国DTP药房肿瘤药学服务能力现状并提出相应建议。结果:共发放问卷400份,回收有效问卷392份,有效回收率为98.0%。DTP药房药师主要集中在华东地区,以江西(73人,18.62%)、安徽(68人,17.35%)为主;学历主要为大专及以下(229人,58.42%),其次是本科(158人,40.31%);工作年限主要为>5年(241人,61.48%);专业方向以药剂学为最多(123人,31.38%),药学(含药理学)次之(81人,20.66%)。DTP药房药师常规知识来源包括培训课程的学习资料(302人次,77.04%)、教科书(250人次,63.78%)和微信推送(206人次,52.55%),前沿知识来源包括培训课程(347人次,88.52%)、微信推送(211人次,56.38%)和参加学术会议(162人次,41.33%);其期望的培训方式包括网络视频课程(344人次,87.76%)和线下课程(248人次,63.27%)。在审方与调配方面,主要存在医疗文书及资料尚未完全到位等问题,分别有82.91%、64.54%的药师审方时需要常规病历本、出院小结,91.58%的药师以医师手写处方作为调配新型抗肿瘤药物的依据。药师在进行用药咨询与指导方面对过敏史、遗传史、不良反应关注较少,认为药物治疗管理过程中的难点包括监测患者不良反应(239人次,60.97%)、评估用药的合理性(222人次,56.63%)、形成完整的用药记录(219人次,55.87%);药师期望的随访形式主要以电话(334人次,85.20%)、配药现场(313人次,79.85%)为主,且333位(84.95%)药师认为需要实行配药预约制。药师的抗肿瘤药学专业知识考核得分率为40.56%~84.69%。在药学服务管理方面,扣分以用药评估、药物治疗管理的内容及流程、用药随访及记录为主,扣分比例分别为93%、86%、64%。现场检查发现,药师工作知识来源单一、对药物不良反应分级标准等评估表的内容掌握不完全、审方不符合要求等问题较突出。结论:我国DTP药房在相关政策的引导下发展迅速,但其药学服务尚停留在基础阶段,与为患者提供全程化的药学服务的要求有较大差距。有必要提高DTP药房药师的专业服务能力,并建立相应的药房质量评价体系,从药师个人和监督管理层面不断提升DTP药房的药学服务质量。

执业医师对药品说明书的理解状况分析

目的:研究执业医师对药品说明书的理解状况,促进合理用药。方法:采用访问调查法,对执业医师进行随机抽样问卷调查。结果:所有被调查医院的执业医师均存在对药品说明书项目不理解的状况,总不理解率为11.33%,医师与主治医师以上职称的不理解率比较有显著性差异(P<0.01)。结论:执业医师对药品说明书不理解的状况存在广泛性和普遍性,故应加强药品说明书知识的学习、教育和开展药学服务。

药品分类管理的喜与忧

调整工作重点，逐步提高药品分类管理工作水平，使药品经营企业真正成为大众健康的护卫者，百姓用药安全的指导者，以健康的企业从事健康的事业。

价格之外 拿什么留住顾客

价格手段已不再是市场竞争的惟一，低价也不再是维系消费者的主要途径。

关于完善我国非处方药上市路径管理的建议

目的:为完善我国非处方药上市路径管理提供参考。方法:基于对国内外非处方药上市路径管理的对比研究结果,结合问卷调研结果进行综合分析。结果与结论:从药品全生命周期管理的角度,提出了完善我国非处方药上市路径管理的建议,包括建立单独的非处方药注册审评审批程序、完善非处方药转换管理制度、探索我国非处方药专论制度等。

连锁药店如何面对医改机遇和挑战

1中国连锁药店发展的现状 经过十几年的成长,中国零售药店的数量已经超过34万家,但连锁药店发展十年以来,至今尚无明确、统一的政府政策支持。2000年,自国家公布第一批药品零售跨省连锁试点企业的名单,明确提出鼓励药品零售跨省连锁的口号以后，至今并未出台对连锁药店的特殊政策或者法律支持。另一方面，中国的医疗体制改革仍处于探索阶段，“各地白行掌握”最终导致各地医保实施程度差异巨大，药品零售行业管理不规范更使社会药店发展参差不齐，连锁药店在各地的发展呈现严重的不平衡现象，区域割据十分严重。上海、深圳等医保覆盖广泛、市场化程度高的地区连锁化程度相对较高，可达到70％～80％；北京、河北等缺少政策推动的地区连锁化程度则很低，以北京为例，

我国医药供应链现状及成因分析

指出了我国医药供应链的构成形式及存在的问题。分析了问题产生的原因,最后提出了解决问题的综合治理思路。

重拳出击打造京城医药流通 行业“旗舰号”

国家对医药行业“十五”规划发展的企业组织结构目标为:在现有大型企业集团的基础上,通过股票上市、兼并、联合、重组等方式,着力培育10个左右销售额达50亿元以上的大型医药企业集团,这些企业年销售额占全国医药工业企业销售总额的30%以上,其主要产品具有与国际跨国公司相抗衡的能力;培育5～10个面向国内外市场多元化经营,年销售额达到50亿元以上的特大型医药流通企业集团;建立40个左右面向国内市场或国内区域性市场年销售额达到20亿元以上的大型医药流通企业集团,这些企业的销售额占到医药行业总销售额的70%以上;

致力药业 护佑安康以健康企业从事健康事业

在京城医药物流行业,金象是最早涉足连锁行业的企业。从上个世纪1999年进入连锁业以来,一路顺风,在京城连锁业一直占据着牢固的地位。他们之所以能够健康地走过连镂市场的风风雨雨,一直以稳健的步伐向前发展,就是因为他们注重创新和服务。以国际化的眼光进行着长线发展。他们不奢求盲目扩张,而是做好后台工作,将服务作为企业的生命去经营。在任何时候,都以强烈的危机意识抢占先机,力拨头筹,在全国业界树立了一个良好的榜样。正如他们的企业文化理念所倡导的:要“以健康的企业从事健康的事业”。

金象大药房的商海沉浮

在北京医药零售市场数千家零售门店格局中，品牌药店金象大药房独树一帜。

浅谈传统中药丹参及其鉴别方法

丹参作为一种传统中药,在中国已经使用了很长一段时间。最早的中成药《神农本花图》中含有丹参,被列为精品。根据中医的理论,丹参具有止血止痛、活血化瘀、心绞痛的相关功效。丹参在现代中医学中的应用起步较早,且效果显著,但与多种混杂物质混杂,因此有必要对丹参的性状及鉴别方法进行研究。

连锁药店营运管理之三:品类管理的沿革和流派

品类管理作为FMCG（快速消费品）重要的零售技术，自2003年底2004年初引入医药零售以后，近4年获得不断的发展和应用，已经成为行业近期相当重要的零售技术，我们欣喜地看到行业对于零售技术的逐步重视，但是在品类管理的应用进程中，存在很多误区，本人试图通过自己跨越快速消费品和医药零售两个领域的工作心得对此进行简单阐述。

医药分开预期下的药店思维

郭生荣：近期出台了几项关于处方药网上销售、处方自由流动的新政策，让很多药店心花怒放，蠢蠢欲动，面对这么多的政策利好，我们应该怎么做？谢子龙：首先我要纠正主持人一个说法，我们不是蠢蠢欲动，而是跃跃欲试，都想赶快行动起来。来说肯定是利好消息。医改的方向已经非常明朗，三五年时间内，完全有可能迎来医药分开的美好春天。

打造专业的糖尿病生活馆

随着人们生活水平的提高、饮食结构的变化及生活方式的改变,中国糖尿病发病率在不断增加,糖尿病患者人数呈逐年上升趋势。作为日益壮大的特殊群体,糖尿病人正在受到越来越多的关注。为特定的人群进行专业服务,这是形成药店差异化经营的一条途径。

PB开发之路

不只为价格 赵:零售企业开发PB商品的着眼点主要在哪些方面? 徐:开发PB商品是我们提升、强化零售企业自身形象的一个很有利的武器,可以突出企业的商品特色,创造商品的差异性,增加顾客的忠诚度,最重要的是还能增强商品的竞争力,尤其是在价格方面的竞争力.对PB商品,零售商直接和生产厂家协商以确定商品种类,并参与了生产,实际上是抛弃了中间环节.中间环节省下来的费用一方面增加了我们的利润,一方面又给了顾客一个很好的价值回报.同时,PB商品实际上还节省了原来必须投入的市场宣传和渠道建设费用,以此可以形成价格优势.举个例子,实行"天天平价"的沃尔玛有30%的销售额、50%以上的利润来源于自有品牌.2000年,沃尔玛在中国采购了100亿美元,但这些产品被贴上自己的商标后,在全球却创造了270亿美元的销售额.

如何扩大糖尿病品类的销售

随着生活水平的提高，糖尿病人群在不断扩大，糖尿病相关品类在药店的销售占比也越来越大，如何做好这个品类的营销、管理，如何为糖尿病患者提供健康服务。成为每个药店人都要思考的问题。对此，我们金象大药房进行了以下探索：

铁打的企业,流水的经理人

《中国药店》：近两年来，经常会有职业经理人在一定区域内的几家企业间内循环，如何看待这种现象？在求职范围不甚宽泛的前提下，经理人如何规划好自己的职业生涯？

彼此都是KA

每年年初到4月份之间，各大连锁药店都忙于与品牌厂家签订KA（即大协议客户，一般为品牌药厂家）协议，“KA纷争”也就不可避免地上演了。连锁药店如何向品牌厂商合理分配品类份额及门店资源，并合理地索取利益，最终实现与品牌厂家的共赢，将是对每个连锁药店KA合作与管理的重大考验。

对话2009

在进攻与防守的选择中,行业并没有分为绝对的两派,但是,对于一些疑雄问题上的认识,却能很清晰地反映出不同企业截然相反的理解。对话交谈中,2009年的未来格局已然显现。