上海华亭宾馆 重现海派魅力

作为徐家汇繁华商业区唯一的一家五星级酒店,酒店拥有780间豪华客房,高品质的中、西餐厅,同时也坐拥了便捷的交通。一楼花苑自助餐厅,全新概念开放式厨房设计,提供国际风味佳肴。美食店精心准备新鲜、美味、

试论旅游饭店员工的挫折行为及心理对策

心理学上将挫折解释为当一个人从事有目的的活动时,在环境中遇到障碍或干扰,致使其动机不能获得满足时的情绪状态。研究员工的挫折行为,对提高旅游饭店的经营管理及服务水平来说,具有十分重要的意义。心理学的研究表明,当一个人受到挫折之后,很可能产生对抗性行为反应。理智的对抗性行为可能会导致目标的改变或降低动机水平,非理智的对抗行为可能导致侵害性或破坏性的行为。

企业秘书之我见

我曾经长期在企业从事管理工作，聘用过也接触过许多企业秘书，对秘书工作有一定的认识。秘书是个极广泛的概念．担当的职责和任务不同，分类也不同，但他们的共同点都是为领导服务，是领导的得力助手。中国的企业（集团公司）有一个总经理办公室，总办主任其实是秘书的头。是大秘书。外资企业几乎没有这个机构，只有总经理和一个秘书。

加强用电管理 提高经济效益

华亭宾馆是本市目前最大的国际性五星级旅游宾馆,拥有总统级套房、豪华套房、公寓、写字间等各类客房1008间和有宏伟的大堂、本市最大的大宴会厅、最有特色的咖啡厅以及观月台、康乐部、商场、商务中心等各种一流的建筑设施,面积达8万余平方米,为本市经营规模最大,接待能力最强的宾馆之一。自开业以来接待中外各国元首,以优良的服务质量,在国内外创立一定的知名度。宾馆用电设备总容量为6858.7千瓦。

变频调速器在空调风机上的应用

注重高科技、节能型产品的开发和运用是宾馆在经营中实现增收节支目标的有效途径。几年来,我们华亭宾馆二号楼先后在五处大型空调机安装进口和国产等不同型号的变频调速器,取得了显著的效果。空调在宾馆内属于用电'大户'。为了确保室温22°-24℃,大堂、餐厅以及一些公共场所的空调风机每天18小时投入运转,其用电量占整个宾馆动力电的30%,平均每台PF空调机每天额定用电量约150千瓦时。

要做一个对社会有用的人

记得在入团的报告中,我曾经写道：＂毕业后要做一个对社会有用的人。＂30多年过去了,我可以自豪地说：我努力了,我做到了。回顾我的经历,我的体会是：