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供应链管理的履约策略研究
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作者 杨静 符少玲 《物流技术》 2005年第5期64-65,78,共3页
供应链企业间的合作能力、高价值顾客等是影响供应链管理的主要因素。通过对合作企业特点及运行环境、顾客关系资产管理进行比较分析,提出了限制例外、建立退货等履约策略。
关键词 供应链管理 顾客关系 履约策略
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