如何从激发用户办卡意愿到获取真实申请信息——手机客户端办卡遇到的问题

如果我们把移动互联网看作是信用卡重要的新兴发卡渠道，就要解决两个问题。第一是激发客户办卡的意愿。大部分客户早已经习惯了发卡行“找上门来”的办卡模式，还会有主动办理信用卡的意愿吗？第二是获取客户真实的个人信启、。打破于机客户端信息输入空间狭小，以及获取个人信息较为敏感这些障碍。

利用移动互联网平台更好地展现信用卡优惠——信用卡优惠信息展现渠道分析

移动珏联网改变了人们获取信息的方式，网络用户从最早被动地接受一些推送广告，到现在主动搜索感兴趣的事物。如何在移动互联例平台（本文特指智能手机平台）更好地展现银行信用卡优惠信息，让更多的用户看到、更快捷地查询、更快速地浏览这些信息？本文对信用卡优惠信息存手机客户端的展现渠道进行了比较。

通过移动互联网获取更精准的办卡信息——卡惠预约办卡业务介绍

华道信息除了通过卡惠APP展示信用卡优惠信息之外，还陆续开通了微信公众号、卡惠微信版、百度UC专属特惠搜索、百度地图／高德地图API共享特惠信息等典型的移动互联网信息展示渠道。更多的信息展示渠道带来了更多的用户浏览点击，更多的浏览点击也就激发了更多的办卡意愿。采集这些办卡意愿信息，通过即时的用户沟通将其转化为精准的办卡信息，这就是卡惠预约办卡业务模式（如图1所示）。

信用卡优惠的那些事儿——你不知晓的特惠商户信息差错

信用卡特惠商户信息管理一直是各个银行的顽疾。 通常情况下，特惠商户的信息化程度较差，信息管理不规范、不及时，商户“关停并转”时有发生，而信用卡中心特惠部门员工数量有限，纵有三头六臂也无法监控每家特惠商户的执行细节，长此以往，累计差错信息数量惊人，持卡人体验差，还会引发投诉。

移动互联网将成信用卡重要发卡渠道

一说起办理信用卡，人们往往想到在商场、超市摆摊的信用卡销售代表，在他们和发卡银行的共同努力下，使得我国信用卡发卡量在过去5年内增长了3倍。但是随着信用卡业务发展模式从“跑马圈地”转向“精耕细作”，银行开始更多地关注发卡过程中的成本支出和客户体验。

移动互联时代的信用卡优惠利器——卡惠

经过多年的高速发展，信用卡产业已进入成熟期。目前，我国信用卡累计发行量已达3．43亿张，授信总额3．66万亿元。产业繁荣的背后却暗藏着卡片同质化、睡眠卡接近5成、发卡成本不断攀升等诸多问题。如何让信用卡“动”起来成为各发卡行关注的焦点。

自行维护还是委托管理——特惠商户管理系统

华道信息在卡惠APP上发布了全国20家主流发卡银行在48个大中城市约13万家特惠商户和3000多个优惠活动的信息。特惠信息的准确性是此类APP的关键，华道信息把多年积累的对信息的大规模处理能力用于优惠信息的核实与比对，并得益于数百万卡惠用户的不断报错和报料，可以保障发布信息的准确性。

那些银行最钟爱的商户——银行特惠商户属性分析

目前，华道信息卡惠APP已覆盖全国23家主流发卡行的数十万家特惠商户的活动信息。在这些特惠商户中，哪些是银行最愿意合作的？商户属性的统计结果又能给银行未来的商户拓展工作带来哪些启示呢？

信用卡优惠的那些事儿——最受关注的品牌和商户

各行信用卡中心通过与持卡人感兴趣的品牌和商户展开合作,不仅能让持卡人享受更多的实惠,也能在持卡人频繁的参与中强化和提升信用卡品牌的知名度。由于文化和消费习惯不同,各地最受欢迎的品牌存在不少差异,了解这些差异有助于信用卡中心拓展优惠商户。＂卡惠＂对北、上、广、

信用卡优惠的那些事儿——哪些优惠活动更给力

给力的优惠活动既能提升持卡人的用卡体验，刺激办卡和激活需求，又利于形成良好的口碑效应；与此相反，鸡肋式的优惠活动往往事倍功半，花钱多效果差，甚至还会引发持卡人对该行信用卡的负面情绪。那么，什么样的优惠活动受持卡人欢迎呢？

持卡用户和优惠活动关注分布—2013年“卡惠”数据统计

截至2013年底，“卡惠”注册用户达863万，活跃用户（每月访问3次以上）347万。2013年，“卡惠”展示了21家银行上千项优惠活动，并且对注册用户的点击、收藏、分享等操作进行了持续统计，现将一些统计结果描述如下。

2013年十大受欢迎信用卡优惠活动盘点

什么样的信用卡优惠活动才是好的活动？半价、返现、买一赠一……NO!只有令持卡人记忆深刻且愿意跟他人分享的才是真正好的信用卡优惠活动。