品管圈应用于降低静脉留置针非计划性拔管的探讨

目的通过品管圈活动降低外周静脉留置针非计划性拔管率。方法成立品管圈活动小组,确定“降低外周静脉留置针非计划性拔管率”为活动主题,制定活动计划,进行现状调查,运用头脑风暴法分析原因并制作鱼骨图,通过真因验证,确定真因,选取有效对策进行实施与检讨。结果品管圈活动后,外周静脉留置针非计划性拔管率由改善前的27%下降至改善后的13.3%。结论开展品管圈活动有利于解决实际存在的问题,有效降低了外周静脉留置针非计划性拔管率,减少了反复穿刺给患者带来的痛苦,提高了护理服务满意度,体现优质护理的内涵。