沟通技巧对健康体检护理满意度影响

分析在健康体检护理工作中应用沟通技巧开展护理对于受检者护理满意度的影响。方法:在2017年10月~2020年10月期间在体检中心进行健康体检的受检者中选取80例作为研究对象,采用随机列表将其分为两组,其中,对照组采用常规护理模式进行护理干预,研究组在护理过程中融入沟通技巧,对两组健康体检工作的相关数据进行搜集与比较。结果:在健康体检用时方面,研究组短于对照组;在体检纠纷发生率方面,研究组低于对照组;在护理满意度方面,研究组高于对照组;以上数据对比,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康体检护理工作中,通过应用沟通技巧开展护理,有利于提升受检者对于护理服务的满意度,对于体检工作的顺利开展具有重要意义。