运用“六顶思考帽”思维模式优化体检护理流程

目的探讨运用“六顶思考帽”思维模式优化体检护理流程的效果。方法基于“六顶思考帽”思维模式对常规体检流程进行优化,采用“首诊体质辨识评估表”对受检者进行首诊评估,依照评估结果实施个性化体检菜单。体检后,依照受检者阳性指标给予无创性健康干预,1月后跟踪随访效果。采用自制问卷调查患者满意度,定期对护理工作进行评价,并评估护士对体检护理工作的职业认同感。结果体检流程优化前62例和优化后62例受检者参与满意度调查和护理质量评价。优化后受检者对护理工作的满意度评分均高于优化前(P<0.01),护理质量评分高于优化前(P<0.01)。5例护士参与职业认同感调查,优化后工作成就感量表评分(13.77±1.98)分,高于优化前的(7.32±1.67)分,差异有统计学意义(P<0.01)。结论运用“六顶思考帽”思维模式优化体检护理流程,为患者提供优质、个性化的护理,能够提高患者满意度和护理质量,提升体检护理内涵和护理人员专业认同感。