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题名电费核算管理存在几个问题及措施
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作者
王军
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机构
南京供电公司营销部营业及电费室
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出处
《中国电子商务》
2014年第5期108-108,共1页
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文摘
随着社会的进步和科学技术的发展,电力企业管理也面临着新的挑战,最突出的表现是电力核算要求更高层的管理管理模式和管理方法。本文分析了我国当前电费合算的实际状况,提供了一些电费核算管理的借鉴价值,力图使我国电费核算管理体质有所改变和创新,提升电费核算管理水平,为电费核算在精确性、科学性方面打下基础。
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关键词
核算问题
电力管理
措施探究
提高效率
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分类号
F407
[经济管理—产业经济]
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题名降低电费代收网点差错率的措施探讨
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作者
许晓磊
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机构
南京供电公司营销部营业及电费室
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出处
《中国电子商务》
2014年第18期178-178,共1页
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文摘
电费代收网点的出现极大地方便了广大用电客户.近年来,电费代收网点的利用率呈现出不断提升的趋势,有效地解决了客户缴费难的问题.但随之而来的便是网点日常电费代收过程中差错的越来越多,引发一些客户的不满.因此,积极采取有效措施,降低电费代收网点差错率,以更好的服务于广大用户,具有十分重要的现实意义.本文,笔者即对降低电费代收网点差错率的相关措施进行简要的分析.
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关键词
电费代收
网点差错率
在线缴费
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分类号
TM715
[电气工程—电力系统及自动化]
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