江苏省医务人员工作满意度及其影响因素研究

目的分析江苏省医务人员工作满意度及其影响因素,为江苏省卫生人才队伍建设提供依据。方法采用问卷调查方法,调查2 407名医务人员的工作满意度情况。结果医务人员整体满意度得分为68.76分,处于居中水平,各维度满意度评分从高到低依次是目前工作、上下级关系、同事关系、医院设备条件、工作报酬、工作本身、工作环境和提升机会,得分依次为80.11分、77.66分、75.07分、69.03分、65.16分、65.09分、64.02分和53.97分;单因素方差分析显示,不同性别、婚姻状况、职称、学历、主要从事专业类别、工作年数、机构类别、月平均收入、社会地位、受患者尊重程度和是否正式编制的医务人员工作满意度得分差异有统计学意义;多元线性回归分析结果显示,受患者尊重程度、社会地位、主要从事专业类别、最高学历、机构类别和职称情况对于医务人员工作满意度的影响具有统计学意义。结论医务人员的满意度水平需提高,重点应放在改善医患关系,为医务人员提供良好的专业发展机会等方面,针对不同医务人员的特征采取有效的干预措施,提高其工作满意度和积极性。

江苏省医务人员自评工作状况研究

目的:了解江苏省医务人员对自身工作状况的主观评价,为卫生人力资源管理提供策略。方法:采用问卷调查法,对2407名医务人员的自评工作状况进行统计分析。结果:在调查的2407名医务人员中,医生1409名(58.5%),护士772名(32.1%)和公共卫生人员226名(9.4%);工作专注程度、工作负荷、工作压力和工作满意度自评得分均值分别为58.36分、78.26分、59.99分和68.76分;平均每周工作时间为48.6小时,平均每月值夜班次数4.2次。结论:在调查地区医务人员自评工作状况中,工作满意度和工作压力处于居中水平,仍存在工作时间较长的情况,主观评价是工作负荷较重、工作专注程度较低。