疫情常态化防控下多院区医院后勤一体化建设与思考

医院后勤部门是医院疫情防控的一线保障部门,创新后勤管理模式、提升后勤管理效能对于保障医院正常运转、服务疫情防控大局具有重要意义。某多院区医院立足自身发展和疫情防控需要,积极探索多院区医院后勤一体化管理模式,通过成立多院区后勤一体化服务中心,搭建基于信息技术的后勤运行平台,建立、完善后勤员工工作考核体系等举措实现后勤业务的统筹管理,取得一定成效。本文介绍了该院后勤一体化管理实践探索与成效,针对问题和难点提出对策与建议。

医院洗衣房运行的感控要求及管理

目的:加强医院洗衣房感染管理,控制其卫生质量。方法:落实制度化管理,加强工作流程质量控制。结果:通过落实各项管理制度及流程环节质量控制,洗衣房感染控制工作得到了提高。结论:医院洗衣房感染管理工作和卫生质量要得到提高,离不开制度建设、质量标准的制定与执行。

新冠疫情下提高院感防控水平的医院后勤管理策略

2020年1月30日,WHO宣布新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情为国际关注的突发公共卫生事件,目前我国已将COVID-19定为按照甲类传染病管理的乙类传染病。后勤管理作为医院管理体系的重要组成部分,在本次疫情防控中实现了由平时转为战时再转入常态化防控的不断转变。一定程度上说,后勤管理与保障是否全面、科学、及时和精准将会对医院疫情防控工作的成效带来深刻影响[1]。

医院工程流程化与标准化管理

文章简单介绍了医院工程管理流程化、标准化管理的内涵,以文书和档案的标准化、工程各环节的流程化、施工工艺及工程质量的标准化、考核体系的标准化为例,介绍了流程化、标准化在医院工程管理中的应用,并就相关问题进行了总结和思考。

基于PDCA的医院物业管理平台建设

现代医院物业管理与医院发展息息相关,社会日益增长的服务需求和医院物业的现状发生了极大的反差。该文直面当前医院的困难,提出建设医院物业管理平台,从人的因素入手,引入PDCA的管理模式,取得了一定的效果。

公立医院公益性体现与社会资本参与的关系研究

公立医院作为政府所属的事业单位,面对以药补医机制逐步破除,卫生服务补偿机制失衡的现实情况,一方面要研究公立医院公益性的体现与社会资本参与的可行性;另一方面要探索社会资本参与公立医院改革的可行方式,为公立医院改革提供政策和理论准备。

3.0T磁共振检查室照明系统(LED)应用探讨

目的:探讨LED应用于磁共振检查室内照明的可靠性。方法:制作LED电源控制柜,以便使操作简单、方便并达到改造的预期效果。结果:改造后未发现图像质量下降,特别是对磁场均匀性要求十分严格的磁敏感、波谱等序列也未见干扰伪影。结论:LED节能、环保、安全,必将拥有广阔的前景。

患者就医情感诉求中感动服务分析

目的:挖掘患者就医的感动点,为医院进一步提供优质服务、持续改进医疗质量提供重要依据。方法:以江苏省某三甲医院为例,通过问卷调查的方法对有表达感谢意向的患者及其家属进行调查。结果:患者最感动的前三因素是"护理人员的技术值得信赖,有敬业精神"、"医务人员的技术值得信赖,有敬业精神"和"医务人员廉洁行医,医德高尚";患者的性别、年龄段对感动服务存在无显著性差异,学历对大部分感动服务有显著性差异,科室类别对感动服务有显著性差异。结论:政府应强化责任,加强政策支撑;加强媒体宣传,树立积极的舆论导向;医院应德术并举,开展感动服务。

新冠肺炎防控期间做好援鄂医疗队后勤保障工作的策略探析

新型冠状病毒肺炎的暴发,给全球公共卫生和人民健康带来了极大的挑战与威胁,2020年2月28日,世界卫生组织已将地区及全球新型冠状病毒肺炎疫情风险级别调至“非常高”,新型冠状病毒肺炎已演变成国际性公共卫生紧急事件。本文作者跟随国家医疗队奔赴武汉疫情一线,根据现场工作情况并结合以往公共卫生突发事件处置的经验,对新型冠状病毒肺炎防控期间如何做好援鄂医疗队的后勤保障工作进行一系列探讨,为今后制定可推广的后勤工作模式和助力健全国家卫生防控体系提供参考。

基于PDCA法则下利用“7S”管理法提高新冠肺炎疫情期间援助医疗队物资管理效率的探索

自湖北省武汉市发现新冠肺炎以来,疫情一直牵动着全国人民的心。大疫面前,江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院)紧急驰援,共赴时艰。2020年2月13日夜,该院由207人组成的医疗救援队抵达武汉,整建制接管武汉市第一医院重症监护病区,落地即接管,严格才能打胜仗。“兵马未动,粮草先行”,对于一个207人的大团队来说,物资保障工作尤为重要,只有完善的管理体系才能解除一线战士们的后顾之忧。为此,江苏省人民医院援助医疗队物资保障处总结了疫情期间援助医疗队物资管理中存在的问题,并通过PDCA管理、目标管理等模式,加以运用后对物资管理进行持续改进[1],结合“7S”现场管理法,完善疫情期间物资管理体系,优化物资管理工作,高效有序地完成了援助医疗队的物资保障工作。

466例医院职工心理健康状况调查

目的了解医院职工的心理健康情况,探讨影响医院职工心理健康水平的相关因素。方法选择医院职工466例,采用症状自评量表(SCL-90)进行问卷调查,并与国内常模比较。结果466例职工人际关系敏感、偏执分量因子得分低于常模,躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、恐怖分量因子得分高于常模(P<0.05)。26-45岁职工的心理健康较46-54岁职工差(P<0.05)。结论医院职工心理健康状况与全国常模相比总体尚好,但躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑等较全国常模差;26-45岁的员工心理健康状况差于其他年龄段员工的心理健康。

医护人员心理减压模式及效果

随着生活节奏的不断加快,工作压力成为备受关注的研究领域。面对医学技术的不断发展、社会健康需求的井喷式增长,尤其是当下日趋紧张的医患关系,医护人员承受的压力越来越多,关注医务人员心理健康水平,提升心理压力管理技巧,缓解心理压力和职业倦怠,提升职业幸福感,已不能仅仅停留在倡议和呼吁的层面,而是摆在医疗机构面前的一个重要课题。