医院信息服务管理平台的研发与应用

目的:构建一套医院信息服务管理平台,提升IT运维服务水平和服务质量,进一步保障医院信息系统安全、稳定、高效运行。方法:通过对医院信息中心现有IT运维状况和流程进行调研分析,探讨并设计基于信息技术基础架构库的IT运维管理体系和业务管理流程,开发了一套B/S架构的信息服务管理系统。结果:应用信息技术将医院IT运维管理由故障应对管理提升为服务流程管理,实现IT服务流程的自动化和标准化。结论:信息服务管理平台的应用,缩短了运维响应时间,提升了科室管理效率,更加保证医院信息系统的安全和稳定。

引入“互联网+”探索构建门诊慢性病管理服务新模式

慢性病已成为威胁中国居民致残和致死的头号杀手。多年来以基层医疗卫生机构为重心的防治模式,并没有有效降低慢性病的患病率和死亡率,而移动互联网技术的实时性、针对性、互动性和经济性等诸多特点,为开展慢性病线上管理带来可能。作者研究苏北某三甲医院将"互联网+"用于慢性病管理的尝试。通过借鉴国家大力推行的临床路径做法,依据慢性病防治权威性指南,设计符合医疗规范的慢性病病种管理路径,采取以时间轴为核心,以事件为驱动的病种管理路径,指导合作公司开展"网络平台"建设,为慢性病管理搭建规范性、可控性、直观性的管理工具,为新医改下探索分级诊疗提供新思路。

基于IT IL的医院IT运维服务管理系统设计应用

为实现医院IT运维管理流程管理化,促进运维服务水平和服务质量,缩短运维响应时间,提高运维管理效率,本文通过调研医院信息管理部门IT运维状况,梳理IT运维工作流程中存在的问题,引入信息技术基础架构库(ITIL)运维管理体系,开发基于B/S架构的IT运维服务管理系统。旨在为医院信息系统的安全、稳定和高效运行提供更为有力的保障。