南京大学医学院附属口腔医院2011—2013年口腔颌面外科门诊抗菌药物应用分析

目的:评价2011—2013年我院口腔颌面外科门诊抗菌药物的应用情况,为临床合理用药提供参考。方法:对2011—2013年我院口腔颌面外科门诊抗菌药物的销售金额、用药频度(DDDs)、药物利用指数(DUI)及限定日费用(DDC)等进行统计分析。结果:3年中,抗菌药物总销售金额分别为2 677 676.31、2 182 635.09、1 594 307.32元;总DDDs分别为128 835.43、84 136.16、67 164.16,均呈下降趋势。DDDs结果表明,以应用头孢菌素类、大环内酯类、硝基咪唑类为主,其中大环内酯类的应用逐年下降;DUI及DDC结果表明,抗菌药物应用渐趋合理,抗菌药物注射剂应用有上升趋势。结论:我院口腔颌面外科抗菌药物药占比逐年下降,应用趋于合理。

新时期医院新闻宣传管理工作的思考——以南京大学医学院附属口腔医学为例

医院新闻宣传工作是卫生工作中一个重要的组成部分,医院良好形象的塑造,特色服务、前沿技术的宣传,引导患者按秩序就医都离不开宣传。随着现代卫生健康事业的发展和人民群众就医需求的提高,在医改新时期新形势下,公立医院的宣传工作如何开展,才能为医院高质量完成各项任务,为口腔健康事业的发展提供坚强的思想保证和强大的精神力量。医院宣传工作重在传递正能量,能否做好这一点关键在于重视、在于创新、要落到实处。本文将从以下三个方面进行探讨:在宣传队伍建设上下功夫、在宣传内容设计上下功夫、在宣传载体多样化上下功夫。

南京市口腔医院前置审方系统的建立及应用体会

构建南京市口腔医院前置审方系统。调取2022年7月-2023年6月该系统启动后共404037张处方作为研究对象,统计不合理处方。系统预审弹窗率3.68%(14872/404037),医师主动修改率40.10%(5976/14872),药师干预率4.31%(349/8090),药师干预成功率98.57%(344/349),系统刚性拦截率1.06%(4278/404037),处方合理率98.85%(399410/404037)。主要不合理原因为重复用药、适应证不适宜或无适应证、遴选药物不适宜等。前置审方系统启用后不合理处方数量逐步减少。

基于SPOC的翻转课堂在口腔循证医学教育中的应用探索

探讨SPOC翻转课堂并结合TBL教学模式在研究生循证医学教学中的应用效果。对两届学生采用不同的翻转课堂教学形式,分别作为对照组和试验组。课程结束后进行问卷调查,并比较两组学生的理论考试成绩。结果显示新型的翻转课堂有利于激发学生对循证医学的学习兴趣,也有助于知识的理解记忆,提高学习成绩。

新时期提升口腔专科医院门诊就医体验的思考

在口腔专科医院中,由于其门诊分科细致、流程繁多,以及治疗复杂等独特的专科特性,患者满意度受相关因素影响而与综合性医院口腔门诊存在差异。文章在提升患者满意度对改善口腔门诊服务质量的重要性及当前口腔专科门诊所面临的挑战进行分析,并针对性地提出了提升口腔门诊患者满意度的策略。

“12345”热线诊疗投诉特征、产生原因及改进建议分析——以江苏省某口腔医院为例

正视口腔患者的合理诉求,及时、有效地处理患者的诊疗投诉,关系到口腔医疗服务质量提升与患者就医体验改善,具有重要意义。通过对江苏省某三甲口腔专科医院2019-2022年“12345”热线受理的1 778例诊疗投诉进行分析发现,诊疗投诉数和每万人次诊疗投诉数均逐年上升,单月诊疗投诉数受到疫情防控政策影响呈现波动趋势,患者投诉内容主要集中在工作流程、疫情防控、医疗质量、停诊问题等方面。导致上述问题的原因主要包括突发公共卫生事件的影响、医疗资源配置不合理、医务人员医疗技术不足与职业倦怠、医患双方的认知存在差异、投诉处理机制与医疗纠纷管理不适配。为此,建议提升突发公共卫生事件的处置能力;合理配置医疗资源,持续优化诊疗流程;提升医疗服务水平,积极缓解职业倦怠;消除医患认知差异,推动共同决策模式构建;优化投诉管理机制,避免医患矛盾加剧。

深度学习在口腔医学中的应用现状

深度学习作为人工智能的子领域,已在口腔医学中得到广泛且深入的研究和实践。目前深度学习在口腔医学中的应用涉及口腔医学影像的自助诊断、辅助诊疗以及协助制订个性化治疗方案等方面,为口腔科疾病的自动化诊断开辟了新途径。虽然深度学习在口腔疾病辅助诊断及个性化治疗方案制订方面表现出明显优势,但其在技术和伦理层面仍面临许多挑战。未来,通过深度学习技术有望实现口腔健康的智能监测和疾病的早期干预,从而进一步推动数字化医疗的发展。

老年友善医疗机构创建下口腔专科医院门诊适老服务体系构建的思考

以高水平医院建设与老年友善医疗机构创建为背景,从老年口腔疾病患者就医需求、就医现状、就医困难出发,开展口腔专科医院门诊适老服务体系构建的有益探索,提出增强文化浸润渗透、加强老年口腔学科建设、提升软性服务能力、升级改造硬件设施、优化就医流程等可操作路径,将老年友善医疗机构的建设与发展推向新的高度。

全媒体融合背景下基于RESULTS模型的南京市口腔医院文化宣传与建设

目的:结合全媒体融合的时代背景,分析南京市口腔医院文化宣传与建设。方法:利用经典传播模型RESULTS模型,从Reach(到达)、Engage(互动)、Sociability(社交)、Usability(易用)、Longevity(长尾)、Transaction(交易)、Sentiment(情感)7个方面分别对南京市口腔医院文化宣传内容的传播效果进行梳理和总结。结果:在全媒体融合背景下,基于RESULTS模型的南京市口腔医院文化宣传与建设取得了一定的成就。结论:经过分析得出相关建议:丰富新媒体种类,增加医院文化传播路径;宣传医院文化理念,设置多途径患者沟通渠道;将大数据、人工智能融入新媒体,提升医院文化建设效率;建立医院文化长效机制,加深媒体融合程度和广度。

长三角地区医院舒适性空调系统运行现状分析及节能策略研究——以南京某三甲医院为例

医院建筑空调系统具有冷暖供应季长、24小时运行、负荷变化大等特点。本文以A医院舒适性空调系统为例,通过能效测试、数据处理,分析空调系统运行现状、评价系统能效比,研究并提出空调系统节能策略及预期节能目标。

基于CiteSpace对我国口腔医学教育研究的可视化图谱分析

目的:通过对我国近十年口腔医学教育相关研究的文献分析,探析口腔医学教育研究领域概况、热点和前沿。方法:运用CiteSpace可视化工具,对中国知网(CNKI)口腔医学教育研究文献从发文作者、机构、关键词等多方面进行分析,绘制可视化知识图谱。结果:共纳入2564篇口腔医学教育相关研究文献。核心作者有146人,其中发文量10篇以上的作者有5位,但是作者之间合作较少,团队之间也缺少合作。发文机构集中于国内各本科口腔医学院校,也有一部分高职院校。口腔医学教育的研究热点主要是教学方面的改革,包括教学模式、教学方法的创新;临床实践能力的提升,包括临床实习、实践教学的探索;校企合作的实践,主要针对高职院校技能型人才的培养模式等。关键词突现提示,课程思政融入专业课程教学和数字化在口腔教学中的应用(如虚拟仿真、微课、慕课等元素)可能是未来发展的方向。结论:文献可视化分析直观地揭示了口腔医学教育的热点和前沿,可为今后的相关研究提供参考。

南京市口腔医院全面预算管理实践与成效

南京市口腔医院通过几年的探索与实践，初步构建了一个内容全面、全员参与、全程管理的全面预算管理体系，实现了医院总预算与科室预算的协调统一。相辅相成．在满足部门预算要求的同时，也满足医院内部管理需要，有效地控制了成本费用。取得了初步成效。

第三方满意度调查对医疗服务质量的影响研究——以南京市口腔医院为例

选取南京市口腔医院2014年4月至11月的369名出院患者为研究对象,通过第三方调查机构电话采访其医疗服务满意度,了解第三方满意度对护理质量的影响。结果表明,开展第三方满意度调查以来,病区护士态度和护士技术的满意度数值结果理想。由此可见,第三方满意度调查对医疗服务质量有促进作用。

医学院校构建协同育人思想政治工作体系的思考与实践

为进一步学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述,全面贯彻党的教育方针,落实“三全”育人体制机制,南京大学医学院附属口腔医院(南京市口腔医院)以立德树人为根本,紧紧围绕“培养什么人,为谁培养人,怎样培养人”这一根本问题,以构建口腔医学院校思想政治工作体系为关键抓手,努力培养“树信念、重责任、强人文、有大爱”的优秀医学人才,不断提升医院医疗服务能力和发展的核心竞争力,切实为健康中国贡献力量。

高质量发展背景下口腔专科医院应对DRG支付的实践

目的:通过目标医院应对DRG改革的成果分析,探索口腔专科医院DRG支付方式下应对措施的实施路径及效果评价。方法:参考相关文献,结合政策背景,分析DRG支付方式下口腔专科医院面临的困难,制定实施相应的应对措施并持续改进。结果:目标医院2023年度较2022年同期各项质量指标均有明显提升,医院运营效能及临床诊疗效率均有所提高。结论:对DRG医保支付方式的主动作为对口腔专科医院的高质量发展具有重要的积极作用。

口腔门诊医院感染的控制与管理

目的探讨口腔门诊医院感染管理的有效方法,以控制医院感染。方法针对口腔门诊的特点,制定一系列控制感染的措施,并严格实施。结果通过对口腔门诊实施严格的医院感染控制措施,其各项卫生学检测均达标,至今未发生医院感染病例。结论加强医务人员感染控制意识,切实履行医院感染控制措施是控制口腔门诊医院感染的有效途径。

小组责任制护理在口腔专科医院门诊优质护理实践中的应用

目的探讨小组责任制护理模式在口腔专科医院门诊优质护理实践中的应用。方法改变原有排班模式,责任护士每人直接包干所分管的椅位患者,密切配合医生完成患者的全程治疗配合及治疗前后的健康指导。结果小组责任制护理模式实施后(2011年)与实施前(2009年)比较,护理投诉事件下降72%,护理质量评分从(86.08±4.56)分提高到(96.50±1.31)分,满意度评分从(85.13±1.13)分提高到(96.75±0.71)分,差异有显著意义(P<0.05)。结论实施小组责任制护理是口腔专科医院门诊优质护理服务体系中提升护理质量,提高患者、医生对护理服务满意度的有效举措。

口腔专科医院医务人员手卫生依从性干预效果

目的提高口腔专科医院医务人员的手卫生依从性,有效降低医院感染率。方法依照世界卫生组织推荐的《手卫生指南》及《手卫生实施方案》,制订系统、循序渐进的口腔专科医院手卫生促进方案,分5个步骤进行:全院戒备、基线调查、实施改进、跟踪调查和回顾分析。对比手卫生促进活动前后医务人员的手卫生依从性。结果通过手卫生促进活动,医务人员手卫生知识问卷调查平均得分由之前的58.33分提高至77.40分,提升了32.69%;平均手卫生依从率由24.28%(59/243)上升至49.81%(133/267),差异有统计学意义(χ2=35.331,P=0.000);5个手卫生时刻的手卫生状况也有较大改善。结论手卫生促进活动对口腔专科医院医务人员的手卫生依从性有显著影响。

口腔医院门诊患者抗菌药物应用分析

目的调查某三级甲等口腔专科医院门诊抗菌药物使用情况,为口腔专科医院开展抗菌药物专项整治活动提供参考。方法采用ABC分析法对该院门诊抗菌药物进行统计分析,并重点对A类药品进行用药分析。结果 A类药品5个品种,金额百分比为70.9%;B类药品4个品种,金额百分比为19.1%;C类药品18个品种,金额百分比10.0%。结论该院门诊抗菌药物的使用不存在明显不合理现象,医院应结合口腔专科特色,加强对A类抗菌药物使用的管理,定期开展药物利用分析,促进合理用药。