江苏省新晋升三级综合医院文化建设现状及提升策略研究

目的:探讨医改背景下江苏省新晋升三级医院文化建设现状及存在的问题。方法:采用分层随机整群抽样方法,选取4家新晋升三级综合医院作为研究对象,共纳入120名工作人员及120名患者进行问卷调查。结果:医院职工对医院文化总体认识较好,对医院文化内核、文化制度、职业精神、组织文化评价较高,但对医院环境建设、人才培养、患者及公众关系、文化生产与传播评价稍低;大部分患者感觉医院文化氛围浓厚,文化标识清晰。在评价本次就医过程中最满意的方面依次排名就医环境、服务态度、医患沟通、医疗质量,就医流程、医疗收费。结论:医院文化建设是一项长期的系统工程,新晋升三级综合医院要以文化建设为抓手,促进医院内涵质量不断提升,实现医院的高质量发展。

以人为本理念应用于医院思想政治工作的措施探讨

近年来,随着医疗技术水平的逐步发展以及人们的健康观念的逐步提升,医院对于人们来说已经成为人们生命中非常重要的场所之一。但受制于多种因素,近年来,医院思想政治工作开展的作用未得到充分发挥。要改变这种现状,创新思路,以人为本,提升医院在思想政治工作上的水平就显得尤为重要。做好医务人员的政治思想工作是提升医院服务质量、获得患者满意度的重要方式。在医院的思想政治工作中,要注重将以人为本理念融入其中,让医务人员在提供医疗服务时,都能够树立以人为本的意识,提升其为人民服务的主观能动性。文章将就以人为本理念应用于医院思想政治工作的措施进行探讨,从医院当前思想政治工作的现状入手,论述以人为本理念在医院思想政治工作中的重要意义,以及应用以人为本理念的具体措施,以期为医院的思想政治工作开展提供思路和可能。