长在家园沟通中的“桥梁”作用

作为幼儿园的领导者,管理工作是一门综合学问,其中沟通能力是园长综合素质中重要的、必备的职业素养之一.园长每天要面对的沟通对象不仅有老师,还有家长,而当家长和教师之间出现矛盾时,园长应如何运用沟通的技巧化解矛盾？园长在家园沟通中又起着什么样的作用呢？