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大学生压力应对与管理策略研究 被引量:24
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作者 赵波 陆晓花 《中国青年研究》 CSSCI 北大核心 2010年第7期36-40,共5页
大学生压力问题已引起广泛关注。本文基于实际调查,结合压力的理论研究,对大学生压力源的相关因素进行了探讨,通过分析大学生面临压力时可能出现的状况,进一步从个人和组织的层面提出了应对压力及管理的方案。
关键词 压力 认知 应对 管理 组织
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高校教师职业倦怠与生涯发展对策 被引量:18
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作者 赵波 张志华 《江苏高教》 CSSCI 北大核心 2012年第1期101-102,共2页
文章阐述了高校教师职业倦怠对教师自身、学生成长、组织环境不同程度的消极影响,进一步分析成因,并从教师个人、学校组织和社会环境等层面提出对策,帮助教师缓解压力、消除职业倦怠,实现生涯发展。
关键词 高校 教师 职业倦怠 生涯发展
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通信企业EAP项目实施效果评估模式的构建 被引量:3
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作者 赵波 何瑶 张志华 《现代管理科学》 CSSCI 2010年第5期95-97,共3页
文章通过对EAP项目实施评估价值的研究,结合评估模式的建立途径与方法的理解,在深入分析EAP评价指标的基础上,运用定性和定量分析等决策科学的手段构建了一套评价模式,希望能对现有的研究做出一些补充拓展,同时为EAP在通信企业的实施提... 文章通过对EAP项目实施评估价值的研究,结合评估模式的建立途径与方法的理解,在深入分析EAP评价指标的基础上,运用定性和定量分析等决策科学的手段构建了一套评价模式,希望能对现有的研究做出一些补充拓展,同时为EAP在通信企业的实施提供借鉴。 展开更多
关键词 EAP项目实施 评估模式 成本 收益 满意度 使用率
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基于工作嵌入视角的民营企业雇员离职研究 被引量:1
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作者 赵波 管琦璠 《重庆科技学院学报(社会科学版)》 2012年第10期97-100,共4页
基于工作嵌入理论,提出了四个研究假设,并以江苏苏南地区的民营企业为对象,采用问卷调查的形式,运用SPSS 17.0进行统计分析,从而对人口变量、工作内嵌入、工作外嵌入与离职倾向的关系进行探索性研究,并针对研究结果提出建议。
关键词 工作嵌入 自愿离职 人口变量 离职倾向
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基于SERVQUAL模型的通信企业EAP服务质量评估
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作者 赵波 何瑶 魏江茹 《现代管理科学》 CSSCI 2011年第9期62-64,共3页
文章基于SERVQUAL模型,结合通信企业EAP项目的实际情况,修订SERVQUAL量表,以三家已实施EAP项目的通信企业为样本展开研究,重点描述员工对EAP服务质量的期望和实际感知的差异情况,员工对EAP服务质量的认知与整体满意度的相关情况,以及EA... 文章基于SERVQUAL模型,结合通信企业EAP项目的实际情况,修订SERVQUAL量表,以三家已实施EAP项目的通信企业为样本展开研究,重点描述员工对EAP服务质量的期望和实际感知的差异情况,员工对EAP服务质量的认知与整体满意度的相关情况,以及EAP项目的重要程度与表现水平的关系组合,进而提出EAP服务项目的改进建议。 展开更多
关键词 EAP 满意度 服务质量 评估 SERVQUAL模型
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