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电信企业整合营销策略创新
被引量:
2
1
作者
蒋华园
雷汉文
《邮电商情》
2002年第14期42-46,共5页
电信企业整合营销策略 构架设计 整合营销新策略 整合营销是以通过企业与用户的沟通满足用户需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的媒体传播手段,发挥不同媒体传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本,强...
电信企业整合营销策略 构架设计 整合营销新策略 整合营销是以通过企业与用户的沟通满足用户需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的媒体传播手段,发挥不同媒体传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本,强冲击结果,形成促销高潮。其核心是围绕企业基本的促销目标。
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关键词
策略创新
企业市场价值
促销策略
促销宣传
传播工具
价值驱动因素
构架设计
营销计划
共同意愿
团队学习
下载PDF
职称材料
探索通信运营商赢利的“富矿”——解读通信客户忠诚度的内涵
2
作者
蒋华园
孟焕英
杨保成
《当代通信》
2004年第10期58-60,共3页
客户忠诚可细分为行为忠诚,意识忠诚和情感忠诚三类。行为忠诚是客户实际表现出来的重复办理行为;意识忠诚是客户在未来可能的办理意向;情感忠诚则是客户对企业及其业务或服务的态度.包括客户积极向周围人士推荐企业的业务和服务。
关键词
通信运营商
客户忠诚度
行为忠诚
意识忠诚
情感忠诚
客户关系管理
经营策略
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职称材料
电信市场:快鱼吃慢鱼——解读快速反应电信市场商机新机制
3
作者
蒋华园
杨保成
《中国电信业》
2004年第5期37-39,共3页
在电信市场竞争中,运营商要能对瞬息多变的客户需求变化迅速作出反应,并能及时提供相应的业务和服务,具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施。按照美国市场研究学者舒尔兹的观点,是具备一种市场反应速度的能力(即 Reaction)。其优...
在电信市场竞争中,运营商要能对瞬息多变的客户需求变化迅速作出反应,并能及时提供相应的业务和服务,具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施。按照美国市场研究学者舒尔兹的观点,是具备一种市场反应速度的能力(即 Reaction)。其优势主要在于:第一,新业务可抢得先机,迅速占领市场;第二,可充分了解客户需求,稳定老客户群,减少客户转移;第三,最大限度地吸引新客户,增长企业市场份额。因此,电信运营企业亟待建立快速反应市场新机制,这标志着企业已从过去推测性的传统商业模式,转变成为高度回应需求的现代化商业模式,提升了企业的市场竞争力。如何建立电信运营企业快速反应市场新机制,是一项复杂的企业管理系统工程。它要求企业必须从决策机制,运营方式、组织形式、营销手段等多个方面入手,重新设计业务流程及解决方案,不断改进、不断创新,以适应市场的快速变化。
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关键词
电信市场
市场竞争力
电信运营企业
快速反应市场
决策机制
客户关系管理
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职称材料
把握快速反应电信市场商机的金钥匙
4
作者
蒋华园
刘鸿涛
《当代通信》
2004年第8期50-52,共3页
在电信市场竞争中,运营商对瞬息多变的客户需求变化迅速做出反应,并能及时地提供相应的业务和服务,具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施按照美国市场研究学者舒尔兹的观点,是具备一种市场反应速度的能力(即Reaction)。其优势...
在电信市场竞争中,运营商对瞬息多变的客户需求变化迅速做出反应,并能及时地提供相应的业务和服务,具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施按照美国市场研究学者舒尔兹的观点,是具备一种市场反应速度的能力(即Reaction)。其优势在于:
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关键词
电信市场
市场竞争
营销策略
决策支持系统
运营管理体制
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职称材料
产权资本治理期待改制
5
作者
蒋华园
王兵
《中国电信业》
2005年第1期37-39,共3页
通信运营公司产权资本结构内涵及演进 在市场经济体系中,公司制企业的产权资本结构,一般包括股权、物权、债权及知识产权等各类财产权资本的配置及比例格局状况,具有可分割性、评估性和交易性等特征,它随着企业资本金制度结构的改革而调...
通信运营公司产权资本结构内涵及演进 在市场经济体系中,公司制企业的产权资本结构,一般包括股权、物权、债权及知识产权等各类财产权资本的配置及比例格局状况,具有可分割性、评估性和交易性等特征,它随着企业资本金制度结构的改革而调整.经典现代企业理论认为,企业组织的经济运行会产生交易费用,只有企业产权资本结构达到合理配置状态,其交易费用低于市场交易费用,才能衡量称之为具有有效率的组织.为了降低交易费用,企业产权资本结构的重组发展,必然形成有效的激励监督机制,并对经营管理能力提出更高要求,最终形成产权资本多元化的股份有限公司.
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关键词
通信运营公司
产权资本结构
治理结构
体制改革
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职称材料
题名
电信企业整合营销策略创新
被引量:
2
1
作者
蒋华园
雷汉文
机构
南京邮电学院工商管理教研室
深圳市电信公司龙岗分局
出处
《邮电商情》
2002年第14期42-46,共5页
文摘
电信企业整合营销策略 构架设计 整合营销新策略 整合营销是以通过企业与用户的沟通满足用户需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的媒体传播手段,发挥不同媒体传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本,强冲击结果,形成促销高潮。其核心是围绕企业基本的促销目标。
关键词
策略创新
企业市场价值
促销策略
促销宣传
传播工具
价值驱动因素
构架设计
营销计划
共同意愿
团队学习
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
探索通信运营商赢利的“富矿”——解读通信客户忠诚度的内涵
2
作者
蒋华园
孟焕英
杨保成
机构
南京邮电学院工商管理教研室
山西省临汾通信分公司财务部
河南省渑池通信分公司
出处
《当代通信》
2004年第10期58-60,共3页
文摘
客户忠诚可细分为行为忠诚,意识忠诚和情感忠诚三类。行为忠诚是客户实际表现出来的重复办理行为;意识忠诚是客户在未来可能的办理意向;情感忠诚则是客户对企业及其业务或服务的态度.包括客户积极向周围人士推荐企业的业务和服务。
关键词
通信运营商
客户忠诚度
行为忠诚
意识忠诚
情感忠诚
客户关系管理
经营策略
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
电信市场:快鱼吃慢鱼——解读快速反应电信市场商机新机制
3
作者
蒋华园
杨保成
机构
南京邮电学院工商管理教研室
河南省三门峡通信公司渑池分公司
出处
《中国电信业》
2004年第5期37-39,共3页
文摘
在电信市场竞争中,运营商要能对瞬息多变的客户需求变化迅速作出反应,并能及时提供相应的业务和服务,具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施。按照美国市场研究学者舒尔兹的观点,是具备一种市场反应速度的能力(即 Reaction)。其优势主要在于:第一,新业务可抢得先机,迅速占领市场;第二,可充分了解客户需求,稳定老客户群,减少客户转移;第三,最大限度地吸引新客户,增长企业市场份额。因此,电信运营企业亟待建立快速反应市场新机制,这标志着企业已从过去推测性的传统商业模式,转变成为高度回应需求的现代化商业模式,提升了企业的市场竞争力。如何建立电信运营企业快速反应市场新机制,是一项复杂的企业管理系统工程。它要求企业必须从决策机制,运营方式、组织形式、营销手段等多个方面入手,重新设计业务流程及解决方案,不断改进、不断创新,以适应市场的快速变化。
关键词
电信市场
市场竞争力
电信运营企业
快速反应市场
决策机制
客户关系管理
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
把握快速反应电信市场商机的金钥匙
4
作者
蒋华园
刘鸿涛
机构
南京邮电学院工商管理教研室
河南省通信公司济源分公司
出处
《当代通信》
2004年第8期50-52,共3页
文摘
在电信市场竞争中,运营商对瞬息多变的客户需求变化迅速做出反应,并能及时地提供相应的业务和服务,具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施按照美国市场研究学者舒尔兹的观点,是具备一种市场反应速度的能力(即Reaction)。其优势在于:
关键词
电信市场
市场竞争
营销策略
决策支持系统
运营管理体制
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
产权资本治理期待改制
5
作者
蒋华园
王兵
机构
南京邮电学院工商管理教研室
河南省郑州市通信分公司
出处
《中国电信业》
2005年第1期37-39,共3页
基金
江苏省科技协会软科学项目部分成果
文摘
通信运营公司产权资本结构内涵及演进 在市场经济体系中,公司制企业的产权资本结构,一般包括股权、物权、债权及知识产权等各类财产权资本的配置及比例格局状况,具有可分割性、评估性和交易性等特征,它随着企业资本金制度结构的改革而调整.经典现代企业理论认为,企业组织的经济运行会产生交易费用,只有企业产权资本结构达到合理配置状态,其交易费用低于市场交易费用,才能衡量称之为具有有效率的组织.为了降低交易费用,企业产权资本结构的重组发展,必然形成有效的激励监督机制,并对经营管理能力提出更高要求,最终形成产权资本多元化的股份有限公司.
关键词
通信运营公司
产权资本结构
治理结构
体制改革
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
电信企业整合营销策略创新
蒋华园
雷汉文
《邮电商情》
2002
2
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职称材料
2
探索通信运营商赢利的“富矿”——解读通信客户忠诚度的内涵
蒋华园
孟焕英
杨保成
《当代通信》
2004
0
下载PDF
职称材料
3
电信市场:快鱼吃慢鱼——解读快速反应电信市场商机新机制
蒋华园
杨保成
《中国电信业》
2004
0
下载PDF
职称材料
4
把握快速反应电信市场商机的金钥匙
蒋华园
刘鸿涛
《当代通信》
2004
0
下载PDF
职称材料
5
产权资本治理期待改制
蒋华园
王兵
《中国电信业》
2005
0
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职称材料
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