真情系百姓 真心保稳定——记南充市物价局价格举报工作二三事

四川省南充市物价局价格监督检查分局(举报中心)的举报工作坚持以人为本,把维护广大人民群众的根本利益作为价格工作的出发点和落脚点,始终坚持"群众利益无小事"的原则,充分发挥"12358"价格举报电话和举报窗口的作用,对群众举报的价格违法行为及时查处,做到件件有落实,事事有回音。2004年,共收到各种价格举报145件,按规定已办理137件,办结率100%。1.妥善处理弱势群体的投诉举报,以实际行动为民办实事。去年初,居住在市区杨家巷17号的贫困居民反映某房地产开发公司在出售商品房时,"价内"、"价外"双重收安装费。

突出重点 努力做好2004年物价工作

2004年是南充市实施“十一五”计划和全面建设小康社会的关键一年。为此，我们一定要以党的十六届三中全会精神为指针，坚持以人为本，把维护最广大人民群众的根本利益作为价格工作的出发点和落脚点；坚持深化价格改革。

运用价格杠杆 奋力推进南充新一轮跨越发展

为认真贯彻落实南充市委提出的把南充建设成为川东北区域中心城市的奋斗目标，全市物价系统将紧密围绕“三个突破”，充分运用价格杠杆，为推动我市新一轮的跨越发展做出应有的贡献。

真情系百姓 实干保稳定

近年来，南充市物价局价格监督检查分局坚持“以人为本”、“群众利益无小事”的原则，把人民群众的利益放在高于一切的位置上，兢兢业业地办好群众身边的事，劳心费神地解决老百姓的实际困难，体现了崇高的思想境界和过硬的工作作风，取得了扎实的工作实绩，塑造了人民政府执法部门在群众心目中的良好形象，受到了党委、政府和人民群众的好评。

苦干实干 效果明显

2002年，南充市物价局价格监督检查分局大力整顿和规范市场价格秩序，维护广大经营者和消费者的合法权益，截止2002年11月底止，全市查处价格案件229件，实施经济制裁591．69万元，其中退还用户398．69万元，上缴财政193万元。收到群众举报349件，查处回复340件，查处回复率100％。价格监督检查工作取得了明显成效。

价格执法责重于山

在规范市场经济秩序，促进国民经济健康发展的形势下，价格执法要紧紧地围绕党和政府宏伟目标和工作重心，切切实实为人民大众服务，实实在在为消费者谋取合法权益，真真切切地为政府分忧解难，认认真真为市场经济的发展贡献力量，责任重于泰山。

加强水电气垄断行业价格监管的建议

水电气等垄断性公用企业的经营与社会生产、人们的生活密切相关。在计划经济时期其产品价格、生产数量由政府规定，企业不作盈亏核算，职工的工资、福利与其他行业一样。随着社会主义市场经济体制的逐步建立，国有垄断企业不再担负计划供给的任务，实行自负盈亏，经营业绩不仅影响着企业的效益，还影响着本企业职工的收入水平，因此，水电气等垄断性公用企业也有逐利的要求，力图凭借自己的市场垄断地位尽可能获取较多的经济利益。在垄断经营力图凭借自己的市场垄断地位获取垄断利润、消费者又不能自由选择消费、垄断经营者与消费者“信息不对称”的状态下，如何加强水电气垄断行业的价格监管，保护消费者的合法权益成为值得研究的重要课题。

在市场价格宏观管理中发挥价格监督作用

随着价格改革的不断深入，政府调控市场、市场形成价格的气候初步形成。政府物价管理部门承担着对市场价格宏观调控的重要职责。价格的宏观管理，关键在于发挥价格监督作用，以稳定市场价格，规范市场秩序，维护价格法律法规的严肃性，维护生产者、经营者、消费者的合法权益为中心的监管工作日益提上重要日程。

明码标价与优化投资环境的关系

南充市委确立了《把南充建设成为川东北区域中心城市》的目标，物价部门在为营造良好投资环境、规范价格行为上起到极为重要的作用。实行明码标价和收费公示，是当前物价工作的一个重要内容。本文就实行明码标价和收费公示如何为经济建设和优化投资环境服务浅谈一二。