耐药结核病患者护理管理中人文关怀的运用效果评估

目的探究人文关怀理念在结核科室护理管理中的应用效果。方法选取2020年11月—2021年12月南华大学附属长沙中心医院结核科室30名医护人员为研究对象。以不同时间节点科室护理管理理念的不同进行分组,于2020年11月—2021年5月期间科室护理管理工作采取常规管理,纳入对照组;于2021年6—12月期间采取人文关怀管理,纳入观察组。同时两组分别选取35例耐药结核病患者参与研究。比较两组护理人员对人文关怀管理的认知程度以及患者对管理服务满意度的评价。结果观察组对人文关怀管理的认识程度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者对管理服务满意度的各项评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论结核科室护理管理工作中运用人文关怀理念可有效提高护理人员对人文关怀管理的认知程度,转变工作理念,能够为患者提供优质的管理服务,全面提高科室护理管理水平。

在感染科管理服务中实施护理风险管理的效果

目的探讨在感染科管理服务中实施护理风险管理的效果。方法2020年2月—2021年2月期间在南华大学附属长沙中心医院感染科工作的护士中选取17名归入常规组,开展常规护理管理。2021年3月—2022年3月期间在感染科工作的护士中选取17名作为研究组,开展护理风险管理。分析两组管理效果。结果在对感染科护士进行管理后,研究组护士的感染科考核成绩、相关能力、效果满意度均较常规组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将护理风险管理运用在医院感染科管理服务中,可有效丰富护士感染科理论知识,锻炼护患沟通能力,增强风险防控能力,提高效果满意度,值得参考使用。