我国旅游者合法权益保护系统工程的构建

旅游者合法权益的保护是关系旅游业健康发展的首要问题。我国的旅游业发展不很成熟,导致了现阶段旅游市场混乱,旅游者的合法权益受到一定程度的损害。目前我国对消费者权益的保护主要集中在消协的事后处理上,本文鉴于旅游消费的特殊性,认为旅游消费者权益的保护要从事前防范开始,阐明了旅游者合法权益的重要性,并且提出了构筑政府、协会和旅游企业三者共同作用的保护旅游者合法权益的系统工程的对策建议。

黄金周休假制度对我国旅游业发展影响的实证研究

黄金周休假制度对我国旅游业的发展产生了巨大的影响,但以往的文献基本局限于影响的定性分析,而缺乏精确的定量研究,同时缺乏对影响机制的深入探讨。本文通过黄金周休假制度对旅游业核心要素——旅游者、旅游企业和旅游资源影响的分析,构建了黄金周休假制度的影响机制,并利用全国31个省市的面板数据对黄金周休假制度作为政策变量进行了回归分析,实证结果表明:黄金周休假制度对我国旅游业有重大的促进作用。

我国出境旅游者不文明行为改变的策略研究

我国公民在出境旅游中的不文明行为现状与日益强调国家软实力的国际竞争趋势,使提升国民文明素质变得更为紧迫。然而,国民文明素质的提升是一项持久工程,国家软实力的较量却在时刻进行。我国快速发展的出境旅游既向国民提出了提升文明素质的要求,也面临着急需即时改变旅游不文明行为的压力。本文首先对以往改变旅游不文明行为的误区进行了剖析,然后在分析旅游者不文明行为发生与改变规律的基础上,对旅游不文明行为改变的阶段性特征进行了讨论,进而针对改变不文明行为的关键点提出了积极的对策。

影响我国可持续旅游扶贫效益的因子分析

相对于传统扶贫而言,旅游扶贫是一种全新的扶贫方式。自20世纪80年代提出旅游扶贫以来,旅游业在改善贫困地区的经济、社会文化和环境等综合效益方面的确起到了很大的拉动作用。但与此同时,在旅游扶贫的过程中也出现了一些令人担忧的问题,如受益不均、旅游漏损、产品模仿严重等,这些问题的存在弱化了旅游扶贫的可持续效应,本文正是基于这样的考虑,对影响我国可持续旅游扶贫效益的因子进行了初步探索。

基于共生理论的体育旅游开发及其利益协调机制研究

随着2008年北京奥运会的临近,中国的体育产业和旅游业融合的步伐在逐渐加快,体育旅游也在不断进行着资源积累。诚然,近年来体育旅游的发展已经对我国的经济、社会、文化和环境等综合效益方面起到了很大的推动作用,但与此同时,体育旅游的开发过程中也出现了一些令人担忧的问题,如:利益协调机制不健全、受益不均、开发主体不明晰、产品深度不够等,这些问题的存在一定程度上减弱了体育旅游对经济发展的乘数效应,基于以上考虑,借助于共生理论对我国体育旅游的开发及其利益协调机制进行了初步探析。

体育旅游与相关概念辨析及其概念界定

针对体育旅游的概念至今还没有统一的界定,以及体育旅游的理论研究中还存在许多将体育旅游与其相关概念混淆这一现实进行了综述,对体育旅游及相关概念进行了辨析,重新对体育旅游的概念进行了重新界定。

消费主义与中国公民出境旅游高消费行为探析

本文依据社会学的消费理论,尤其是消费主义理论,对中国公民出境旅游的高消费行为进行了剖析,揭示了这种高消费行为隐含的符号价值指向及形成原因,并对抵制炫耀性旅游消费提出了应对之策。

国外社会网络范式下的旅游研究述评

社会网络视角下的旅游研究关注的是行为者之间的关系及关系结构对旅游发展的影响。社会网络分析是一种研究范式的转变。目前,社会网络在国外旅游研究中主要用于旅游目的地结构分析、旅游决策、旅游企业成长和旅游目的地知识管理等领域。基于文献梳理发现的当前研究的不足与问题,本文对未来的研究方向进行了展望。

基于旅游目的地品牌管理过程的定位主题口号评价——以我国优秀旅游城市为例

本文以旅游目的地品牌管理过程为研究基础,分析了定位主题口号在整个过程中发挥的作用,并建立了相应的旨在最大化实现这一作用的口号评价标准。围绕这一标准体系,笔者对检索到的244个我国优秀旅游城市的口号进行了分类评价,剖析了其中存在的主要问题。

关于“旅游目的地竞争力”内涵的辨析与认识

人们不难发现,国内外有关“旅游目的地竞争力”的研究普遍缺乏对“旅游目的地竞争力”的内涵进行界定。内涵界定的缺失在很大程度上会影响该领域研究的开展。为此,本文在对“竞争力”概念进行辨析的基础上,结合“旅游竞争力”的内涵,尝试对“旅游目的地竞争力”内涵做出归纳和界定,并探讨其中一些值得注意的认识问题。

国外近十年旅游目的地游客忠诚研究综述

本文对检索到的国外近十年旅游目的地游客忠诚研究相关文献进行了较为详细的梳理和评析。内容上这些文献主要围绕对三个基本问题的分析而展开:目的地忠诚的概念内涵和识别指标、目的地忠诚的驱动因素、目的地各忠诚细分市场的差异化营销和管理。最后,笔者还对国外该领域现有文献的研究局限作了简要分析,并展望其未来可能的发展走向,以期能为国内相关研究提供参考和启示。

旅游目的地供应链管理对游客满意度的影响因子分析

采用探索性因子分析方法,从旅游目的地供应链的角度来识别游客满意度的影响因素。研究表明,对游客满意度产生影响的目的地供应要素包括目的地旅游软环境、旅游服务集成供应、基本和非基本旅游服务供应、旅游设施供应等7个方面。提供这些要素的目的地旅游服务性企业、旅游制造业企业、公共服务供应商和目的地政府组织就成为对游客满意度发生重要影响的旅游目的地供应链主体。

海滨旅游目的地竞争力影响因素实证分析

为把握海滨旅游目的地竞争力各影响因素之间的逻辑层次关系以及影响因素与竞争力的相关性,通过问卷调查,借助SPSS13.0统计软件进行因子分析。结果表明,海滨旅游目的地竞争力的影响因素可归纳为11项公共因子,按其对海滨旅游目的地竞争力影响程度大小依次为自然吸引物、资源与环境维护、社会灾难、目的地可进入性与知名度、目的地经营管理、旅游服务设施、旅游发展保障因素、目的地组织及其相关政策、目的地基础设施、人文吸引物、物价水平。

非大众型旅游(Alternative tourism):起源、概念及特征

近年来，Alternativetourism频繁出现在有关学术刊物上，人们一般特Alternativetourism译为“选择性旅游”或“可替代旅游”。笔者认为这种译法并不能准确地表达Alternativetourism的涵义，而且人们也没有进一步说明Alternativetourism的内涵和特征。本文通过分析Alternativetourism的起源、概念及特征，探讨到底什么是Alternativetourism，并认为将Alternativetourismm译为‘唯大众型旅游”将能准确地表达其涵义。

旅游目的地定位战略开发工作几个重要相关问题的探讨

定位战略开发在当今竞争日益激烈的市场环境下是旅游目的地至关重要的工作。为便利于这一工作的开展,对与其相关的几个重要问题进行了初步分析和探讨:目的地定位战略开发工作的实质内涵、所面临的特殊挑战、操作原则以及其与目的地形象调查工作之间的区别,以期能为定位实际工作者提供一些有建设性的思路。

旅游企业信用缺失的道德治理

信用缺失已经成为困扰我国旅游产业健康发展的严峻问题。单纯依靠经济、法律等强制手段,对于治理旅游企业信用危机作用有限。道德治理是刚性治理结构的有益补充,通过道德治理,使企业树立自我监管的伦理意识,对于建立旅游企业信誉机制,抑制企业败德行为的发生将起到积极作用。

我的旅游观

本文内容将包括:我的旅游现象基本观点,我国旅游学术的困惑,旅游学科建设问题,旅游现象的基础研究问题。

论旅游是市场经济发展产物

"旅游现象是市场经济发展产物"是一个具有规律性的命题,本文将就为什么会有这种认识、为什么以托马斯.库克的工作作为标志,以及这个命题的限定等问题作出解释。

基于顾客价值的会议型饭店服务系统开发研究

服务是会议型饭店的生命线,服务的缺失会使会议型饭店的经营举步维艰。兴起于20世纪80年代的顾客价值理论,为饭店经营管理水平的提高提供了新的认识途径和解决方法。在顾客价值理论的指导下,本文从“服务”着眼,以顾客价值为核心,尝试构建会议型饭店的服务系统,旨在提高我国会议型饭店的服务质量,进而实现顾客价值、赢得顾客忠诚。