医疗投诉对医务人员心理及行为选择的影响

目的:通过对典型医疗投诉对医务人员心理及行为选择的影响进行概括性描述,总结分析医疗投诉对医务人员心理及行为选择的具体影响,为改良医患关系提供针对性建议。方法:以某三甲医院2019-2021年发生的295例较为典型医疗投诉为研究对象,统计分析不同类型的投诉对医务人员心理及行为选择的具体影响。结果:不同类型的医疗投诉对医务人员心理影响存在差异。因医方原因引发的投诉与非医方原因引发的投诉对医务人员的行为选择影响差异明显。医疗投诉一定程度上能端正医务人员对待患者及诊疗活动的态度。结论:医疗投诉对医务人员心理及行为选择既有正面引导作用,也有负面导向作用,当患方正当、合理行使医疗投诉权,医疗机构及其医务人员重视、正视患方的投诉时,才能最大限度发挥医疗投诉的正面引导作用,减少医务人员违法执业行为及对医疗机构的投诉量。

基于PDCA理念探讨医院辐射事故应急演练

PDCA循环管理模式,是全面质量管理应遵循的程序,是发现问题、推动工作、解决问题的得力工具,能够优化管理者思维和工作流程,使管理工作更加条理化、系统化、规范化。基于此管理模式,探讨其在医院辐射事故演练中的应用,有助于进一步提高医院放射工作人员辐射安全意识、确保在辐射事故发生时能迅速有序地组织开展事故救援工作、维护医院正常工作秩序,具有重要意义。

基于六郁学说探讨越鞠法在非酒精性脂肪性肝病治疗中的应用

六郁学说认为凡郁皆在中焦。临证治疗总以调畅气机为根本,又兼以化痰、除湿、行血、清热、消食,朱丹溪独创名方——越鞠丸。越鞠丸方药组成:香附、川芎、苍术、山栀子、神曲。主治六郁(气、血、痰、火、湿、食),善治胸腹满闷、吞酸呕吐、食后腹胀等。朱氏有云:“气郁者,胸胁痛”。方中君药为香附,辛香入肝,具有行气解郁之效[1,2]。“血郁者,四肢无力,能食便红”。方中川芎,为血中气药,性味辛温,入肝胆经。其既可活血祛瘀治血郁,又可助君药行气、解郁[1,2]。“热郁者,瞀闷,小便赤”。

鸡矢藤中环烯醚萜苷类提取工艺研究现状

鸡矢藤是传统中药,现代研究表明其中的环烯醚萜苷类具有较强的镇痛作用,其独特的化学结构和药理作用已引起人们的关注。文章从鸡矢藤中有效成分提取方法和环烯醚萜苷类的纯化富集方法两方面对鸡矢藤中环烯醚萜苷类的研究现状进行总结,为鸡矢藤中环烯醚萜苷类的开发利用提供参考依据,也为其进一步研究提供基础。