深圳市某妇幼保健院青年综合素质提升策略研究

培养担当民族复兴大任的时代新人是新时期的战略要求,因此必须把青年综合素质提升放在首位。对于妇幼保健院而言,如何提高青年综合素质已成为提高自身核心竞争力,满足妇女和儿童多样化、多层次、全方面健康需求的重大命题。本文以深圳市妇幼保健院为例,以人力资本理论、需求层次理论、成就发展理论作为青年综合素质提升理论基础,从注重思政教育与青年综合素质提升的融合、遵循需求导向和成就发展的实质、建立科学完善的青年综合素质培训体系三个方面,对提高青年综合素质的策略进行论述和讨论,为提高妇幼保健院青年综合素质,建设高素质人才队伍提供参考。

深圳市某妇幼保健院门诊患者满意度状况及其影响因素

目的:分析深圳市某妇幼保健院门诊患者满意度状况及其影响因素,为改善妇幼保健机构患者就医体验提供参考。方法:数据来源于深圳市某妇幼保健院于2018-2022年开展的“门诊患者满意度第三方调查评估”项目,共纳入问卷7060份。构建XGBoost机器学习模型和IPA模型探索门诊患者满意度的影响因素。结果:门诊患者总体满意度均分为(4.34±0.60),单因素分析显示性别、就诊类型、年龄、文化程度和就诊科室对患者满意度的影响显著(P<0.05)。医生诊疗技术重要性排在首位(Gain值为0.180),性别重要性最低(Gain值为0.003)。门诊患者满意度受医护维度因素和环境维度因素影响大,受患者个人特征因素影响小。辅助医技服务和挂号等候时间是重点改进指标。结论:深圳市某妇幼保健院门诊患者满意度较高,但仍有提升空间。医生诊疗技术是患者就医的核心诉求,就医环境是患者满意度的重要影响因素,应加强就医环境人文关怀和卫生基础服务,重点关注医疗服务质量,优化就医流程和辅助医技科室工作效率。