公立医院绩效管理与运营成本的控制研究

近年来,随着各类疾病治疗成本的增加,以及医院内部其他运营成本的提升,医院的发展举步维艰。厦门市公立医院经过十数年的改革发展,在医院运营成本管控方面,逐渐摸索出一些改革经验。厦门市公立医院领导层达成一致意见,认为响应“新医改”政策,首当其冲是缩控医院的运营成本,实现收支平衡,并将成本控制作为医院发展的基础性工作。本文立足于公立医院运营成本缩控视角,探讨绩效管理对公立医院运营成本控制的可行性与具体对策,包括正确看待公立医院绩效管理与运营成本控制工作、改善重盈利轻公益现象、完善绩效考核与评估机制等;希望本文能够在相关领域的研究与工作中提供一些帮助。

医院护理人力共享平台建设的应用价值

目的浅析厦门大学附属第一医院构建的护理人力共享平台在推动院内护理人力流通上取得的成效。方法选取厦门大学附属第一医院2020年1月—2022年12月35例护士、100例患者作为研究对象,其中2020年1月—2021年4月,厦门大学附属第一医院落实常规护理人力资源管理模式,设为对照组;2021年5月—2022年12月,厦门大学附属第一医院开发护理人力共享平台尝试护理人事改革,设为观察组。比较35例护士在不同时期下对医院护理工作开展质量与效率的满意度、平均绩效、科室护理技能考核成绩,再统计护理人力共享平台投入运作后,该院需求岗位共享情况、支援人次和节约的人力成本。最后比较100例患者(2组各50例)对不同时期下厦门大学附属第一医院护理工作的满意度。结果观察组全体护理人员对医院护理工作开展质量与效率的满意度(100%)、平均绩效[(2624.36±371.05)元]、科室护理技能考核成绩[(92.68±7.05)分]均高于对照组[77.14%,(1936.54±291.72)元(,86.16±8.93)分];患者的护理满意度(100%)高于对照组(78.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。自医院护理人力共享平台运行后,共计35个需求岗位进行共享,支援4189人次,节约人力成本约471万元。结论厦门大学附属第一医院构建的护理人力共享平台运行以来,有效解决该院紧张的护理人力资源问题,提高医院护理工作开展质量与效率,推动护士专业技术水平进步,并提高人员薪资待遇,护士对该人事改革模式表示满意,患者对临床护理质量亦表示满意。