正确定位 解码店长管理困惑

作为店长要想让别人尊重服从,自己必须要有“服务”意识,俯下身来走近店员,换个思维,把员工当成是你的客户,服务好他们就是管理好店铺.

品牌多元化,农资企业能“HOLD”住吗?(一)

愈演愈烈的企业＂不务正业＂之风刮进了农资行业,农资企业有的开始卖水,有的开始卖酒,有的开始卖苹果,有的顺道经营酒店,甚至还有的还卖起了车。品牌多元化是一把双刃剑,可以令企业规避单一化经营的风险,＂失之东隅收之桑榆＂;但是,如果不做充分的准备,贸然进入一个不熟悉的领域或者盲目扩张,也可能会令企业深陷泥沼,成为主业的拖累。品牌多元化,究竟是盈利的＂良方＂还是＂陷阱＂？下面几周,本版将讨论品牌多元化对企业的利与弊。

白酒经销商提高存活率的“五大”攻略

升学、就业、买房、结婚,这四大方面与我们每个人的生活息息相关。好的学校,因为师资条件好,升学率高,让多数家长和学生们为其抛去橄榄枝;名企（国企）、上市公司因为工作比较稳定、社保福利齐全而备受求职者的应聘和关注;一线、二线城市房价居高不下,是因为有升值的空间;白富美向高富帅抛媚眼,高富帅一见钟情两厢情愿。但是,

白酒销售促成的12个技巧

身为白酒行业的销售人,在近几年行业不景气及政府＂三公＂遏制的影响下,面对促成逼单可谓是雪上加霜,难上更难。然而,作为业务人员来说,你的＂天职＂就是每月必须出单。否则,你可能面临领导的冷眼、同事的讥笑,低提成的薪资考核。对新业务员说,甚至还有可能会被企业＂淘汰出局＂。诚然,现实不相信眼泪,也没有人会相信你的＂英雄白跑路＂。因此,对白酒行业的销售人来说,出单就是有＂面子＂,签单就有一切。然而,业务员会不会出单,

白酒营销:能否换个思维谈谈“产品+”

互联网＋,这个词火起来的速度堪比火箭升空,打开电视浏览杂志瞟瞟自媒体,各行各业好像似乎不能没有＂互联网＋＂。毫无疑问,作为一个科技行业的时髦新词,互联网＋已经彻底取代了互联网思维,让我们谈之欣慰,听着耳熟能详,殊不知互联网＋的真正意义是让一个产业通过互联网进行升级和优化。可是,前段时间,作为白酒行业,很多品牌商、经销商、营销人皆在大谈白酒电商及O2O,究竟实施效果如何？销量怎样？投入与产出是否成正比？

白酒微商:如何玩转微信社群?

老张是做酒水批发生意的,但近几年生意一直走下坡路,没办法自己尝试进行白酒微信营销。为了做好白酒微商,他让儿子建立一个微信社群,每天手握手机加好友、发广告、刷屏,但是,效果还是不容乐观。说到这里,可能很多微商也有类似问题的纠结：自己的微信生意为什么老是不见起色呢？下面就如何玩转微信社群和微信营销的问题,笔者谈谈以下六个技巧：没有信任莫谈推销。

酒企:客户流失,如何自我救赎

潘某是一家白酒生产企业的营销总监。这天早上,他让助理把近三年来公司所有客户的资料都送到他的办公桌上后,便仔细地对客户资料进行阅读分析。突然,他发现了一个让他感到非常惊讶的问题:三年来,公司有40%的个客户终止了和公司他们的合作,而同时有10%新客户进来,总体净失去30%的客户。他继续研究着,想知道这些客户对公司业务与营收的影响是什么?根据去年公司的销售业绩年报,结果,他又发现因为客户的流失。

企业那么大,缘何容不下?——打破企业用人的“魔咒”

熊大志是某白酒企业一名技术主管,从技术员到主管再到车间主任,已有20多年的工龄,可天有不测风云,家里的母亲不幸摔倒在地,造成骨裂,他需要请一段时间的假,带老人去医院手术治疗。很快假期完毕,于是去跟分管生产的副总沟通,准备调整心态重新上班工作;可就在他第二天早晨去上班的路上,行政副总用手机通知他去办公室和他聊聊。

白酒终端动销六部曲

如今的白酒消费市场,品牌商和经销商说了都不算,而是消费者说了算。随着消费者选择的多样化和商家之间的激烈竞争,消费者在购买一切商品时,皆拥有了更多的主动权,说句话糙理不糙的话,消费者就是品牌商和经销商的老大,而且是越来越难伺候。倘若哪天惹怒消费者,日子就更加难过了。另外,处在互联网时代,电子商务的疯狂,又使店铺客流量减少,消费者"五率"(进店率、满意率、成交率、回头率、转介绍率)降低,继而,许多店铺出现了滞销品。

农资门店促销的十五种方法(上)

众所周知，中国农资行业曾以每年翻番扩店的形式在发展，并拥有高速增长的“黄金十年”。然而，物极必反，如今农资行业进入调整期。毋庸置疑，造成传统农资行业的困境并不是偶然的，除了资本对零售业的兴趣下降、农民进城务工的影响、电子商务的冲击、营销策略、盈利模式、管理成本增加等因素外，传统的促销方式也是导致其发展缓慢的一大原因。那么，在新的市场环境下，中国农资行业的促销方式有哪些方法呢？

处理客户异议:如何反弹琵琶赢商机

经销商王老板把门店开在一条人流量大、交通便利的街市上,他本以为生意一定会好,但现实情况却并非如此,开业一段时间后,店铺的业绩走势一直呈直线状态。对顾客进行分类为了查找原因,细心的王老板开始对客人进行研究并分类：第一种客人是漫无目的消遣闲逛的。这类客户本身没有购买物品的需求,购买意向几乎为零。第二种是极其关注品牌、质量的客人。

农资门店促销的十五种方法(下)

选准竞品做狙击 目的：挖掘对手客户,拦截潜在的消费者。 了解周围其它农资店铺的促销农资品类、名称、价格、折扣点数、赠送的礼品及促销方法等,来制定有效的竞品促销方案。针对同样的商品,店铺一定要在价格要比对手有优势,让农民朋友感觉确实更便宜而心动,最终吸引他们到自己的店铺来,此方法目的是吸引潜在的消费者及拦截竞争对手卖场里面的客户。

农资企业:客户流失,该打谁的板子?

案例分析 周某是一家农资企业的老板。某天，他分析客户数据后发现，三年来，有40%的客户终止了和公司的合作，同时有10%的新客户加入。根据去年公司的销售业绩年报显示，因为客户的流失，公司失去了近三分之二的销售额。

破译客户忠诚的七大密码

一个偶然的机会，笔者在某城市捕捉和了解到这样一个奇怪脱象：一个欲购买T恤杉的青年，把该城市所有销售服装的商场、超市逛了个遍，但最终还是未能称心如意地选购到自己满意的T恤，究竟是T恤的价格太高？还是T恤的款式不新颖？

母婴品类生意缘何不温不火

随着政策的利好与药店多元化转型的深入，连锁药店企业在多元化经营的方向和产品需求方面也有了新变化，纷纷涉人母婴及药妆产品已成为药店未来发展的方向和趋势，但整个看来，目前成功的个案并不多，销售的业绩也不尽人意，原因何在？这是连锁药店管理者及销售人员一直想要知道的答案。

农资门店:客户忠诚“六招封喉”(上)

今年初夏,一位朋友向我抱怨,说自己本来想买黄豆种,但是不知什么原因,经导购推销以后,反而失去了购买的兴趣。其实,推销失败无外乎几个原因：一是导购缺乏一定的销售技巧;二是店铺缺乏一定的增值服务;三是顾客对店铺缺乏一定的忠诚度。

农资门店:客户忠诚“六招封喉”(下)

人们常说，“人分三六九等，木有花梨紫檀”。每个人的爱好有所不同，所以每个光顾农资店铺的人，其潜在的需求也就会不一样。因此，作为店铺的老板及销售人员，千万别指望客户进门光顾，就是为了买你所陈列的农资商品。农资商场超市就要想办法尽量满足各种进店顾客的潜在需求，同时通过一种需求而转化成另一种需求，从而让客户变钟情为忠诚。

六招玩转微营销

老张是做酒水批发生意的，但近几年生意一直走下坡路，没办法只有自己尝试做白酒微信营销。为了做好白酒微商，他先让儿子建了一个微信社群，自己每天用手机加好友、发广告、刷屏，但是效果还是不容乐观。

从“随便看看”到顾客忠诚有多远

如果顾客对店员的推荐始终戒心重重，而我们的VIP活动除了打折再无其他，并且没有建立起门店与顾客之间富有激励性的双向互动，顾客忠诚度从何而来？

骨干员工的“激励”密码

十年前,我为企业做咨询服务时,经常会听到员工议论,某某被老板开了;而现在,听到的则是相反,某某可要炒老板鱿鱼了。众所周知,员工离开公司的原因,不外乎有以下几种:一是员工发展遭遇"天花板"现象,感觉没有发展空间;二是公司一个萝卜一个坑,老板不会多聘请一个专业做管理而不去做具体业务的管理者;三是当员工可以在其他公司找到更高薪水的工作时,老板又不会马上帮员工加薪及升迁;