预付式消费场景的数字化流程再造--基于台州市椒江区“付省心”多跨场景的分析

随着信用消费的出现与消费方式的便捷化,“预付式消费”模式逐渐渗透到旅游、体育等领域中,作为一种数字生活新服务模式发展迅猛。但是,部分商家以各种名目盲目拓展预付式消费,频频出现的预付费“爆雷”等现象屡见不鲜。为有效解决预付式消费“痛点”,探索针对预付式消费的监管和服务模式。台州市椒江区提出建设“付省心”预付消费应用场景,重点聚焦预付式消费管理和服务中的数据资源流通等方面,提出借助数字化手段推进监管和服务流程再造,打造集政府、商家等多元主体于一体的预付式消费新生态。

“付省心”构建预付式消费新生态

台州市椒江区构建集分类监管、防控风险、社会共治等于一体的“消费大脑+信用金融”体系,借助“付省心”应用场景的建设,流程再造、多跨协同推进问题解决围绕预付费“爆雷”、消费者“维权无力”、部门间的“单兵作战”引起协同处置的缺失等痛点,台州市椒江区成立消费专班,明确政府、商家、消费者、金融机构、运营平台等多方主体的角色定位,构建集分类监管、防控风险、社会共治等于一体的“消费大脑+信用金融”体系,借助“付省心”应用场景的建设,流程再造、多跨协同推进问题解决。

旧改类未来社区运营思考

老旧小区是城市的重要存量资源,但因周期性的成片改造需要巨量资金投入,其改造成本和运营平衡一直以来都是城市有机更新的疑难问题。未来社区作为浙江省城市有机更新的重要举措,自2018年至今已申报5批试点,主要分为新建类、旧改类两大类。本文以旧改类未来社区为对象,浅析其创建思路和可持续运营机制。

媒体融合,关键要“做”到一起

媒体融合,一定不是简单的物理相加--各平台“坐”到一起,而应该是真正“做”到一起,是传统媒体和新兴媒体的深度融合。在媒体融合的发展中,很多县级融媒体中心都经历过“坐”到一起的初级阶段。如何从“坐”到一起,走向“做”到一起,实现县级融媒体策划力、执行力、传播力的“统一高效”运作?