第五代管理的“快乐计划”

不景气中,企业如何根据"一命"、"二运"、"三风水",活用"稳、准、狠、快"四字诀来因应变革、反败为胜?企业由于内部顾客(员工)与外部顾客(协办厂商与消费者)自觉意识的抬头,经理人已不能再用"教条式"

原点超越

市场不景气、消费者“反向”看紧荷包,如何追求最大的“管理利润”与“创新利润”?经理人必须回归“原点”,再思考、再出发。一场亚洲金融风暴吹起了世界性的经济不景气和举世的萧条(当然,中国除外),不仅个人钱包与企业资产缩水25%至50%不等,企业面对着供给大于需求,市场商品严重滞销,不得不被逼以"低价"竞争的拼价方式回应。各国在出口不利的导向下,走回内需市场的自我调整和宏观调控。

将人才升级为“人财”

在“劣币驱逐良币”与“良禽择木而栖”的心态牵引下,真正的“人才”因受不了愚昧不仁“主管”的折磨而掉头就跑,所留下的顶多是另一批“庸才”和只会搬弄是非的“奴才”。

C-NAP解读

以最终端的顾客立场为导向,先找当他的需求,并依其需求深入分析找出真正的需求,再行设计一套改善的活动或课程称之为 C-NAP。或许有人会问:加入WTO到底是"利多"

12大“经年之痒”

当经理人自己在喊难喊累的同时,部属早已对他失去了信赖感和归属感,因为部属们已将他定位成“扶不起的阿斗”,何能认真追随和支撑,这时的经理人哪配再让人尊称一声“经理人”呢?

9大劣质主管

其实老气横秋,不可一世的人说穿了就是自卑,是深怕自己能力不行会让人瞧不起的一种自慰和自卑的行为反射,但却在无意中破坏了组织的和谐的企业文化。想成就21世纪新经理人的丰功伟业,必须抱定“应该做的就要做得更彻底、更带劲,以永保对周边环境和事物的新鲜感”的新从业精神,全心投入全力以赴,才可能步向卓越经理人的自我革新之路。许多人并没有走上这条自我革新之路。

怎样才能取得员工信赖?

经理人只有具备'LEADER——Listen,Explain,Assist,Discuss,Evaluation,Response'的特质和条件才能成为员工心目中值得信赖的老板。在没有人完全信任老板,怎么办?》一文中,巴托洛梅教授指出,培养信任和坦诚的因素,至少应该包括六个方面,即'沟通'、'支持'、'尊重'、'公平'、'可预见性'和'胜任工作'。这与中国式管理所强调的领袖风范和特质并无差异,尤其细读该文诸多论点与东方文化对比,更有异曲同工之妙。