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分析分层管理理念应用于消毒供应室护理管理对护理服务质量的影响 被引量:3
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作者 董春莲 黄力坤 陈秀玫 《中国卫生产业》 2022年第7期104-107,共4页
目的分析分层管理理念应用于消毒供应室护理管理对护理服务质量的影响。方法该院消毒供应室于2020年1—12月对本科室护理人员实施常规护理管理,2021年1—12月对本科室护理人员实施护理管理时纳入分层管理理念,对不同护理管理模式下护理... 目的分析分层管理理念应用于消毒供应室护理管理对护理服务质量的影响。方法该院消毒供应室于2020年1—12月对本科室护理人员实施常规护理管理,2021年1—12月对本科室护理人员实施护理管理时纳入分层管理理念,对不同护理管理模式下护理质量展开比较。结果相较于常规管理模式下,分层管理理念下护理人员工作质量评分、护理人员满意度均明显更高,差异有统计学意义(P<0.05);相较于常规管理模式下,分层管理理念下医疗器械清洗消毒效果明显更佳,差异有统计学意义(P<0.05)。结论分层管理理念应用于消毒供应室护理管理中,护理服务质量得到显著提升,护理人员满意度更高,医疗器械清洗消毒效果更佳。 展开更多
关键词 分层管理 消毒供应室 护理服务质量 护理管理
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细节管理在供应室消毒管理中的应用
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作者 黄力坤 李想 《中国卫生产业》 2020年第28期120-122,共3页
目的探究细节管理在供应室消毒管理中的应用价值。方法选取2018年1月—2019年12月期间该院供应室的12名护理人员为研究对象,根据实施前后分为对照组及观察组。对照组实施常规管理干预,观察组实施细节管理,比较两组供应室护士的专业素质... 目的探究细节管理在供应室消毒管理中的应用价值。方法选取2018年1月—2019年12月期间该院供应室的12名护理人员为研究对象,根据实施前后分为对照组及观察组。对照组实施常规管理干预,观察组实施细节管理,比较两组供应室护士的专业素质水平评分以及各科室对供应室护士工作满意度的评分。结果实施管理干预后,观察组责任意识、差错防范意识、安全问题识别能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。且观察组收回及时、供给及时、包装质量、服务态度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应室管理中,实施细节管理,可有效提高护士的专业素质水平以及科室对消毒供应室的满意度,对临床工作具有积极的影响。 展开更多
关键词 细节管理 供应室消毒 责任意识 差错防范意识 安全问题识别能力 包装质量
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