促进优质护理服务持续发展的长效机制

目的:探讨如何建立优质护理服务的长效机制,促进优质护理服务持续发展。方法:对2010年启动优质护理服务示范工程活动以来的情况进行回顾性总结。包括医院加强组织领导,转变护理工作模式,实施责任制整体护理,更新服务理念,丰富护理服务内涵,充分调动护士积极性,落实护理管理职能,树先进典型,提升护理服务品质等。结果:实施后患者对护理工作的满意度明显高于实施前,差异有显著统计学意义(P<0.01);实施后各项护理质量评分均高于实施前,差异均有显著统计学意义(P<0.01)。结论:优质护理服务有助于提高护理质量和患者对护理满意度,值得推广应用。

全程健康教育模式在糖尿病护理管理中的作用研究

目的探讨全程健康教育模式在糖尿病护理管理中的作用。方法选取2011年2月—2012年2月期间在该院长期治疗的糖尿病患者486例,随机分为观察组和对照组,每组各243例。对照组给予患者传统的健康教育模式;观察组在传统健康教育方式的基础之上,进行全程化健康教育。对比两组患者治疗效果。结果观察组空腹血糖控制总有效率明显高于对照组,观察组餐后血糖控制总有效率明显高于对照组,观察组患者知识知晓程度、自我管理能力、满意度明显好于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论全程健康教育模式能够有效提高对糖尿病患者的护理管理效果。