-
题名门诊挂号分诊护士的沟通技巧
被引量:8
- 1
-
-
作者
康林
-
机构
吉林省梨树县郭家店镇省荣军二院
-
出处
《中国医药导报》
CAS
2008年第16期135-135,共1页
-
文摘
目的:探讨门诊挂号分诊护士的沟通技巧。方法:通过挂号分诊服务,了解患者的需求,从态度、礼仪、称呼、倾听、专业能力、情绪稳定等方面实施门诊挂号分诊服务中的沟通。结果:患者对护理的满意度提高,护患纠纷减少。结论:分诊护士做好沟通能够提高护理服务质量,要取得良好的沟通效果,态度是关键。
-
关键词
门诊
挂号分诊
护士
沟通
患者
-
分类号
R47
[医药卫生—护理学]
-
-
题名脑卒中后抑郁患者的心理护理与风险管理
被引量:9
- 2
-
-
作者
张淑芹
-
机构
吉林省梨树县郭家店镇省荣军二院
-
出处
《中国现代医生》
2007年第12S期119-120,共2页
-
文摘
目的探讨脑卒中后抑郁患者的心理护理和风险管理。方法对118例脑卒中后抑郁患者实施心理护理与风险管理。结果心理护理和风险管理后,患者抑郁自评量表评分较治疗前有显著下降(P<0.001),无护理意外发生。结论心理护理与风险管理可有效改善脑卒中患者的抑郁症状,规避护理风险,提高疗效,促进康复。
-
关键词
脑卒中
抑郁
心理护理
风险管理
-
分类号
R473.74
[医药卫生—护理学]
-