社工四个维度介入军队离退休干部居家养老的实践与探索

呼和浩特市军队离退休干部服务中心下辖4个军休服务站,目前共有军队离退休干部760多名,部分休干已进入迟暮之年,多采用居家养老模式。军休服务中心的社工普遍具有社会工作师的专业技术资格,将专业理论和方法引入军休服务,行政性社会工作与专业社会工作相结合,选择从居家生活、健康维护、情绪管理和社会参与的四个维度介入居家养老,逐步提升服务水平与拓展服务范畴,以满足居家养老的社会性支持需求,全面落实和保障军休干部的政治待遇和生活待遇。

谈谈军休干部服务领域的专业社工技术发挥

内蒙古自治区呼和浩特市军队离退休干部服务中心是隶属于呼和浩特市退役军人事务局的事业单位,现服务的军队离退休干部有700余名。随着专业性社会工作的发展与深化,军休中心积极将社会工作专业理论、方法和技巧引入管理体制,行政性服务与专业性服务相融合,在军休干部服务管理方面进行了有效探索。

社区社会工作质量管理体系的构建研究

社区社会工作是一项需要高度统筹与协调推进的专业性社会工作。民政部发布的《社区社会工作服务指南》(MZ/T O71-2016),规定了“建立质量管理体系与服务质量过程控制”的机制,基于《质量管理体系 基础和术语》GB/T 19000-2016和《质量管理体系 要求》GB/T 19001-2016阐述的质量管理原则,建立适合社区社会工作的质量管理体系,并保持其持续有效、不断改进的开放性,以便更好地践行社会工作的理念和使命。

社工视角下的老年人情绪管理

老年人是全社会重点关注的人群。老年人的情绪会随着生理调节机能的退行性改变和社会角色的转变,引发感知、记忆、思维、情感和意识等方面的改变,部分老年人可能会出现失落、焦虑、恐惧、抑郁等心理问题。情绪管理是一个自我的理性思考和控制的过程。当老年人这种负面的情绪不受自己掌控进而引发心理障碍时,社会工作者的介入与干预就成为必要,通过引导老年人理解和接纳自己的情绪改变,科学调适、合理宣泄、积极防御,来提高其情绪驾驭和改善的能力,进而提高生活质量并达到延年益寿的目的。