公立医院医德医风信息化平台的设计与实现

随着医疗改革与经济发展不断深入,医患关系物化、医德医风滑坡渐渐成为了阻碍医疗卫生事业发展的新情况、新问题。因此,如何大胆突破传统管理模式,通过信息化管理手段、建立科学有效的医德医风管理系统来规范医务人员医疗服务行为对于医院的生存和成长来说有着非同一般的意义。该文提出了依托信息化技术手段构建科学系统的医德评价平台的构想,探讨有利于医院管理全程化、全员化、科学化、规范化发展的新途径.

患者多次投诉影响因素分析

通过对哈尔滨市某三甲医院2019年1月-2023年12月投诉资料的回顾性分析及运用卡方检验、Logistic回归分析的统计方法,得出造成患者多次投诉的影响因素为:投诉人自述有送“红包”行为(OR=10.587)、投诉人有退费要求(OR=2.881)、投诉人在去医院管理部门前与被投诉人发生争执(OR=1.891)、投诉人对治疗有异议(OR=1.855)。因此,医院应重视患者投诉原因,建立投诉预警机制,不断提升患者就医体验。

论医德考评中的自律导向

医德考评是医院制度伦理、管理伦理极为关键的一环。医德考评的最终目的是通过考评全员提升医德素质。在医德考评全过程中,转化他律的规范作用为其自律导向,才能克服其自身的局限性,才能够充分保证医德考评的时效性和可持续性。目前,必须在医德宣传教育的自律导向、各种评价的自律导向、考评效应的自律导向、全方位活动的自律导向等方面,有效地、综合性地加以强化。

突发公共卫生事件之媒体报道的作用及伦理规范——以健康理念视角下的新冠肺炎疫情报道为例

报道突发公共卫生事件,良性媒体能够发挥安抚公众恐慌心理、引导公众正确行为的作用,而失范媒体则会造成社会恐慌,还可能损害国家形象。故媒体报道应找准定位,发挥积极作用,遵守伦理规范,正确引导公共舆论。

医保制度整合背景下居民住院服务利用公平性分析

目的:对开展医保制度整合改革地区的住院服务利用公平性进行分析和测量,探究影响居民住院服务利用不公平的社会经济因素。方法:利用全国第五次卫生服务调查数据,采用集中指数的方法分析不同经济分组中居民住院服务的利用情况,研究各因素对不公平的贡献程度。结果:整合地区(三保合一和三保合二)的集中指数分别为0.078和0.105,表明存在亲富不公平,分解结果显示导致不公平的首要因素是家庭经济收入。结论:医保制度整合在一定程度上确实有利于改善住院服务利用的公平性,但仍需要进一步推动医疗保险制度整合,使居民获得更加公平、可及的卫生服务。