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门诊输液室护患纠纷常见原因及防范措施 被引量:11
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作者 杜秀梅 杜秀霞 温丽萍 《中国现代药物应用》 2010年第1期243-243,共1页
目的通过对门诊输液室发生护患纠纷的常见原因进行分析,并提出相应对策,制定出有效的预防措施。方法增强主动服务及优质服务意识,加大健康教育力度,提高沟通技巧,加强护理管理等。结果这些措施使护理差错事故及护患纠纷发生率降低,提高... 目的通过对门诊输液室发生护患纠纷的常见原因进行分析,并提出相应对策,制定出有效的预防措施。方法增强主动服务及优质服务意识,加大健康教育力度,提高沟通技巧,加强护理管理等。结果这些措施使护理差错事故及护患纠纷发生率降低,提高了护理质量和患者满意度。结论门诊输液过程涉及环节多,极易发生护患纠纷,从提高主动服务和优质服务出发,加强护理管理,注重护理安全是有效的解决方法。 展开更多
关键词 门诊输液室 护患纠纷 常见原因 防范措施
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烟酸占替诺治疗脑血栓32例疗效观察
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作者 王艳 于洪战 +1 位作者 张崴 冯笑予 《齐齐哈尔医学院学报》 1996年第1期52-52,共1页
近年来脑血栓发病率逐渐增高,各医院治疗方法各不相同,我们对32例脑血栓患者应用烟酸占替诺进行治疗效果很好,现报告如下。 1 临床资料 1.1
关键词 脑血栓 烟酸占替诺 药物疗法
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