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全方位沟通 增强企业活力
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作者 银海东 《世界标准化与质量管理》 2001年第8期4-5,共2页
加强企业与各方面的沟通,可以有效地提高企业的活力,提高企业质量管理体系运行的有效性。就企业与顾客、企业与供方、企业与社会以及企业内部沟通的做法和效果进行了探讨。
关键词 企业活力 质量管理 顾客 供方 社会 沟通能力
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系统的管理控制全面有效的降废减损
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作者 银海东 《世界标准化与质量管理》 2001年第2期13-14,共2页
关键词 企业 质量管理 管理控制 产品质量控制
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