质量管理综合效益研究

一、质量管理综合效益的含义 质量与经济之间存在着密切的关系,目前,许多企业已经认识到质量管理经济效益指标体系直接影响整个企业的经济效益,并已给予了一定的重视。然而,质量经济效益贯穿于整个经济活动过程中,从产品的设计、生产制造、销售、使用直到产品报废的全过程,都能体现出质量经济效益,即质量经济效益贯穿于整个产品的生命周期,所以我们在研究质量管理综合效益指标时,不应该将质量管理经济效益指标单纯地理解为生产企业内部的经济效益指标,而应该将它视为影响生产企业、消费者、社会乃至整个国民经济的内容极为广泛的重要的经济指标体系。

PCC图工序控制方法及统计依据

一、传统工序控制方法应用的局限性 在产品的加工制造过程中,工序控制是质量保证的最基本环节,而控制图法是工序控制最常用的方法,现已成为质量管理的十分重要的工具,在诸多的质量控制方法中起着核心的作用。 目前,普遍用来进行工序控制的工具是x-R控制图,即平均数与极差控制图。x-R控制图有着应用广泛、检出力强及敏感性强等优点,如能正确使用,可成为工序控制的一种非常有效的手段。然而,x-R控制图也有它的缺点及局限性。 首先,x-R控制图是建立在大量统计工作基础上的,应用x-R控制图,必须根据统计资料计算出平均数x与极差R,进而确定控制中心线及上下控制界限,在没有统计资料作为依据的情况下。