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铁路计量中心服务质量的测定 被引量:2
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作者 韩景秋 王霜逸 《铁道技术监督》 2006年第7期37-38,共2页
铁路计量中心的根本性质是服务。对服务质量的持续改进和提高的过程就是计量机构的主要工作。铁路计量中心服务质量测定的标准的建立应该遵循的原则。铁路计量中心服务质量测定的方法。
关键词 服务 服务质量 标准 测定 测定方法
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深入认识控制图和稳定性曲线图 被引量:1
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作者 韩景秋 王霜逸 《铁道技术监督》 2009年第4期17-19,共3页
JJF1033—2008《计量标准考核规范》于2008年9月1日起施行。新版的规范增加了运用控制图对测量过程进行统计控制的内容,并对计量标准的稳定性予以更全面的阐述,但是其中对稳定性曲线图却没有给出明确的表述。为此,剖析控制图与稳定性曲... JJF1033—2008《计量标准考核规范》于2008年9月1日起施行。新版的规范增加了运用控制图对测量过程进行统计控制的内容,并对计量标准的稳定性予以更全面的阐述,但是其中对稳定性曲线图却没有给出明确的表述。为此,剖析控制图与稳定性曲线图的联系,明晰了二者的特点和用途,以及在计量检定与校准过程中的作用。 展开更多
关键词 计量标准 考核规范 控制图 稳定性曲线图
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计量标准服务质量的测定
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作者 韩景秋 王霜逸 《铁道技术监督》 2009年第3期26-27,共2页
计量服务质量是整个计量服务体系的重要参量,在为客户提供满意服务之前,对自身进行评价和测定是计量标准服务质量测定的前提,保证自身技术和过程的服务质量达到一定的可信程度才能有效地为客户提供完整服务。
关键词 计量标准 计量服务 服务质量 校准 验证
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