云呼叫中心技术与商用模式发展研究

随着信息技术进步,云计算、大数据、人工智能的快速发展和融合应用,呼叫中心的体系架构和商用模式也随之迭代升级,本文对云呼叫中心的技术发展和商用模式变革进行阐述,在5G时代,新技术成熟展现了未来客户服务的走势和驱动力。

运动目标检测与识别算法的研究

传统的运动目标检测方法不能精确检测目标发生仿射形变,为此提出一种动态模板匹配改进算法。该算法首先利用改进后的瞬时差分算法对序列图像中的运动物体进行检测和定位,提高检测与识别的实时性;其次,采用仿射不变矩作为提取目标时的不变特征,从而克服不能有效检测与识别时发生仿射形变目标的缺点。实验仿真结果表明,该算法优于传统的动态模板匹配算法。

黑龙江省对俄出口跨境电商现状研究

以黑龙江省对俄出口跨境电商发展现状为背景,对目前黑龙江省对俄跨境电商现状加以分析,阐述该区域对俄跨境电商的发展情况、存在优势、面临挑战和对策等,力图提出解决问题思路,以此为黑龙江对俄跨境电商的进一步发展提供参考和借鉴。