全面质量管理模式在医院护理管理中的作用分析

对医院护理管理工作中开展全面质量管理模式的作用进行简单的分析,以此为开展新型护理管理模式提供参考。方法 我院在全面质量管理实施前后的满意度进行统计,以此评价其效果。结果 实施后,医、护、患满意度均高于实施前,P<0.05。结论 全面质量管理这一管理模式的应用,对医、护、患满意度能起到显著的提升作用,可于临床推广。

PDCA应用于医院管理中的效果分析

分析PDCA管理模式用于医院管理工作中的效果。方法 2021年12月前我院未实施PDCA管理模式,在此期间收治的患者抽取40例设作对照组,对2021年12月后实施PDCA管理模式后,在此期间收治的患者抽取40例设作观察组,对两组患者住院期间的管理效果通过各项指标比较,以此探讨PDCA管理模式的优越性。结果 观察组患者对医师、科室、护理人员、病房等各项管理质量评分均高于对照组;观察组患者对医院的环境、服务、技术、医疗水平和医风等项目评价均高于对照组;观察组患者不良事件发生率低于对照组;观察组患者满意度高于对照组,P<0.05。结论 医院管理工作中引入PDCA管理模式,对于医院各方面管理质量能得到明显的提升,从而控制不良事件发生,使医院医疗服务水平得到显著提升,进而提升患者的满意度,具有推广价值。