重大突发公共卫生事件公众风险感知及情绪引导干预方案的构建

目的:构建科学、实用的重大突发公共卫生事件公众风险感知及情绪引导的干预方案,为政府完善应急管理体制及应对策略提供政策建议和参考依据。方法:通过文献研究、小组讨论初步拟订干预方案,采用德尔菲专家函询法对30名专家进行2轮专家函询,最终确定重大突发公共卫生事件公众风险感知及情绪引导的干预方案。结果:2轮专家函询问卷有效回收率均为100%,权威系数分别为0.81和0.82。最终确定的重大突发公共卫生事件公众风险感知及情绪引导的干预方案包括政府层面、社会组织层面、家庭及个体层面3项一级指标,政府层面包含3项二级指标、14项三级指标;社会组织层面含2项二级指标、15项三级指标;家庭及个体层面含3项二级指标、12项三级指标。结论:重大突发公共卫生事件公众风险感知及情绪引导干预方案的构建过程科学、合理,可为政府完善应急管理体制及应对策略提供借鉴。

公众对重大突发公共卫生事件风险感知与应对的质性研究

背景公众的风险感知、情绪反应和行为规律是重大公共卫生事件风险管理中的关键要素。目的探讨重大突发公共卫生事件下公众风险感知及情绪、行为应对的演变特点,为评估公众风险感知状态,引导情绪反应及预测其行为变化提供决策支持。方法采用描述性质性研究方法,于2022年4-6月选取20例公众作为研究对象进行半结构式访谈,采用内容分析法进行资料分析并提炼主题。结果公众风险感知随重大突发公共卫生事件发展演化呈现“低—强—低—波动”的特点;情绪反应呈现“急性应激—慢性应激—缓解恢复”的特点;行为应对呈现“规避风险和控制损失—群际协作—维持健康行为”的特点。结论公众风险感知、情绪反应与行为应对随重大突发公共事件进展呈现出一定演变规律,建议各级政府部门依此采取相应的应急管理决策和风险沟通策略,提高重大突发公共卫生事件的防控效果。