医护人员人格特征和接纳与职业应激的作用模式探讨

目的了解医护人员职业应激水平，分析人格特征、接纳与职业应激的关系，探讨人格特征、接纳与职业应激的作用模式。方法2012年3月至2013年4月，采用心理接纳量表（AAQ-II）、艾森克人格问卷（EPQ—RSC）和职业应激量表（OSI．R）对1801名医护人员进行测试并分析。结果医护人员心理应激反应得分26．8±7．13分，生理应激反应得分24．3±6．50分，医护人员职业应激处于较高水平；人格、接纳对职业应激有预测作用；接纳为职业应激的保护因素，具有内向、不稳定及精神质性格的医护人员职业应激水平较高，人格特征对职业应激有直接和间接效应，神经质对职业应激的效应最强，总效应分别达到0．496（心理应激）和0．431（生理应激）。结论医护人员职业应激处于较高水平，不同人格的医护人员职业应激水平存在差异，可根据人格特征制定有针对性的预防措施。