论我国房地产企业的客户关系管理

客户关系管理(CRM—CustomerRelationshipManagement),是企业在网络经济时代提升企业竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。它既是一种管理理念,又是一套应用技术系统,其目的在于建立一个新的系统,使企业在客户服务、市场竞争、销售及支持方面形成彼此协调的全新的关系实体,为企业带来长久的竞争优势。现就我国房地产企业为例,论述了客户关系管理的运用。

浅议物流企业客户关系管理中的客户服务

如何开发客户资源和保持相对稳定的客户队伍,已成为现代物流业生存和发展的关键问题。文章通过对我国物流企业的客户关系状况的分析,提出了物流企业服务可采取的一些策略实施CRM需注意的问题。

地理信息系统在旅游管理中的应用

文章在对地理信息系统进行概述的基础上,分析了地理信息系统在旅游管理中的作用,展望了地理信息系统在旅游管理中的应用及前景。

经济管理类实验室建设的一些思考

本文阐述经济管理类专业实验室建设的必要性和经济管理类实验室的定位,从“硬”环境和“软”环境两个方面对实验室建设提出一些思考。

四川水能资源开发利用的生态补偿机制研究

水能资源开发利用具有外部性,从代内、代际两个角度研究了水能资源开发利用的环境公平问题。对四川水能资源开发利用引发的生态环境问题进行了分析。构建了水能资源开发利用的生态补偿机制模型,系统分析了水能资源开发利用生态补偿机制的目标、原则、主体、客体以及补偿的途径与方式,采用生态系统服务价值法建立了水能资源开发利用的生态补偿机制。

试论盐业管理体制改革的可能性

我国目前进行盐业管理体制改革、取消食盐行政性管制,不但具备充分的理论依据,而且具备必要的现实市场条件,我国应抓住有利时机,借鉴欧美的盐业专营体制改革经验,从我国具体而特殊的国情出发,纠正背离市场经济规律的行为,在健全的法律制度保障下,逐渐形成盐业经济主体公平竞争的市场机制,并着力构筑普及碘盐的反贫困高效平台。

企业核心竞争力分析——增强四川企业核心竞争力的对策

文章从一个新的角度提出了企业核心竞争力的构成要素、表现形态和如何培育企业核心竞争力,并由此提出了增强四川企业核心竞争力的对策。

四川小水电发展战略研究

四川小水电资源的显著优势,将推动四川水电能源基地的建设,也必将成为四川的支柱产业之一。同时,四川小水电面临着良好的发展机遇和外部环境。通过对四川小水电产业的一般环境、特殊环境、产业的优势和劣势等方面的分析,提出四川小水电产业必须走梯级、流域、滚动、综合开发战略和集团化、市场化发展战略。

四川生态旅游发展中存在的问题与建议

四川省地跨中国地势第一级阶梯和第二级阶梯的青藏高原、横断山区、四川盆地,生态旅游资源条件得天独厚,是国家生态旅游重点基地之一。本文概述了生态旅游的含义及发展态势,分析了四川生态旅游的强大优势及生态旅游发展中的问题,进而提出了四川生态旅游良性发展的建议。

四川小水电资源可持续开发利用研究

小水电属于清洁能源,是我国实施可持续发展战略不可缺少的组成部分。四川小水电资源的显著优势,将推动四川水电能源基地的建设,也必将成为四川的支柱产业之一。但四川小水电的快速发展也暴露出一些深层次问题,特别是小水电资源开发利用与环境保护之间的矛盾日益显著,严重影响四川小水电资源的可持续开发利用。明确小水电资源开发利用的管理职能部门,强化水资源管理;整合地方小水电,形成产业集团;建立健全小水电资源开发权拍卖与交易机制、利益分配机制、生态补偿机制;利用市场机制来配置和促进四川小水电资源的可持续开发利用,这对全国的小水电开发利用也有一定的借鉴意义。

四川福宝镇古盐道旅游开发与新农村建设研究

在深入调查研究基础上,本文重点分析了福宝镇古今的重要区位和古盐道旅游开发的价值,并提出了福宝镇为中心的区域旅游开发建议,为相关区域的文化旅游、乡村旅游开发和新农村建设提供了有益的参考。

基于单片机和LED的汽车照明系统设计

采用单片机PIC18F448作为控制中心,用大功率LED驱动器XLT604驱动多个LED实现照明,并且根据环境温度和光亮信号实时调节PWM脉冲的占空比,通过PWM脉冲动态调整LED的亮度。

基于企业战略联盟的管理

文章主要就企业战略联盟管理中的合作伙伴的选择、联盟组织结构和信任关系的建立,以及合作文化氛围的营造四个方面,探讨了我国企业建立战略联盟应该着重考虑的问题,以便成功的建立战略联盟,提高我国企业的国际竞争力。

四川南部山地区域加速经济发展的契机及对策

阐述了四川南部山地区域比较落后的社会经济现状,分析了该区发展立体大农业优越的自然条件、特色突出的旅游资源和日见显现的经济区位优势,在此基础上提出该区加速经济发展的建议.

对盐业企业人力资源管理的思考

随着盐业的发展,对人才的需求不断增加,人力资源是21世纪的第一大资源。通过对盐业企业人力资源的有效管理,可以促进盐业企业的发展、壮大。

服务企业顾客参与管理探析

顾客参与的有效管理对于服务企业的实践和顾客本身来说都具有重要的意义。本文首先分析了顾客参与在服务中的重要性,区分了不同程度的顾客参与,最后在此基础上提出了对顾客参与进行有效管理的策略,即确定顾客角色,选择、培训和奖赏顾客以及对顾客相容性的管理。

基于供应链管理的联合定价决策模型探讨

激烈的市场竞争迫使企业抛弃基于劳动分工的传统职能管理思想,采用以供应链为基础的集成化管理思想,以使传统企业各职能部门决策得到有效的协调。在供应链背景下,综合考虑零售商和制造商双方各自的利益,提出了一种生产批量与数量折扣的联合定价模型,以有效地辅助供应链协调管理。

零售企业顾客关系营销战略探析

本文讨论了顾客关系营销在零售领域的应用,提出在评估顾客—零售商关系潜力的基础上发展相应的关系零售战略:关系定价、核心服务、关系专门化和项目提升。并进一步分析了如何有效地实施顾客关系营销战略。

四川房地产市场的非诚信问题及其对策分析

介绍了四川房地产经营中存在的主要问题 ,对四川房地产领域诚信缺失的原因进行了经济学分析 。