12起护理纠纷原因分析及防范对策

本文通过对12起护理纠纷的原因分析,提出护理人员应加强服务意识,强化业务素质,加强有效地护患沟通,护理管理者也应正确认识和处理护理纠纷,才能避免或减少护理纠纷的再发生。

论护士职业素质

护理是艺术与科学及爱心的结合,护理工作范畴随医学的发展逐步扩展。人民日益增长的健康意识及卫生服务需求的扩大,对护士工作性质及护士素质要求日益提高。所以,护士必须具备较高的修养和良好的素质,不断更新观念,提高服务质量,更好地为人民健康服务。