图书馆引入客户关系管理理念探讨

从图书馆用户分析研究 ,满足用户需求出发 ,对图书馆引入客户关系管理进行了探讨 ,并对图书馆用户管理的目标、内容做了简述。

建立高职教育管理质量标准及评估体系的思考

随着高等职业技术教育的发展,其“质量标准”的界定和评估体系的建立已势在必行。本文结合高职教育的基本特征及教育管理的基本任务对此问题作了一定的分析和探讨。

《毛泽东思想概论》讲课提纲

《毛泽东思想概论》是高校必修的政治理论课,在教学中普遍存在的问题是学生对教材内容知一些、看得懂、不经意,但对课程体系吃不透,因而兴趣不高,教学难容。俗话说:教无定法,学有明目,要有效,俩相容。如何在有限的课堂教学中,取得最佳的教学效果?该提纲在笔者多年的教学中形成,供教材教法探讨。