“跨纵向层级”网上政务咨询互动模式及改进策略——以F部门事项为例

一、问题的提出合作是以实现共同目标为导向的共同行动[1],“协同”是一种特殊形式的合作。就政府部门协同来说,协同是指政府组织间的合作与一致行动[2]。数字政府的发展是政府内部各层级协同共治的过程[3]。从已有研究来看,政府间协同和协同治理重点应从以下几个方面理解。一是仍然围绕政府组织间主流的科层制组织形式,包含从更高层级到地方不同层级的纵向整合以及不同功能的横向部门整合两个方面;二是各政府服务平台在架构上趋于平台化模式,将其作为数字能力的基础配置,目的是通过数据平台或载体上的信息和数据传递价值,促进政府间扁平化与互通融合。而搭建数字化平台必然吸引公众参与,一部分具体表现为在政府互动平台中收集并回应社情民意。三是重视数据资源体系的开放共享,将其作为当下打破部门主义割裂和解决管理“碎片化”问题、实现数字政府建设“敏捷高效、智能精准”目标的有效方式[4]。

政务服务大厅应急管理工作特征、方法及改进策略——以F部门为例

为教育引导广大秘书工作者和秘书学教学、科研人员自觉把思想统一到党的二十大精神上来,把力量凝聚到党的二十大确定的各项任务上来,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,真正做到学思用贯通、知信行统一,在新时代新征程中更好地担当新使命、激发新作为,凝心聚力、团结奋斗,推动新时代秘书工作和秘书事业高质量发展,本刊特开设《学习二十大阔步新征程》专题。本期分享的是丁声一的《政务服务大厅应急管理工作特征、方法及改进策略---以F部门为例》、王斌斌的《强化“三个意识”做好党内规范性文件备案审查工作》和唐波的《持续改进文风仍具有重要现实意义》。