企业在线学习服务师能力素质模型研究

在线学习是教育信息化的重要形式,学习者基于在线学习平台、内容和运营系统可以自主控制学习过程,充分发挥学习者的自主性。由于教师和学生存在时空分离,在线学习需要有相应的学习服务体系,才能帮助学习者解决学习中的各种问题,引导和促进学习,否则将会出现学习效率和质量不高,甚至最终导致学习者无法完成学业。因此,建立全面、有效的学习服务体系是提升在线学习质量的重要保障。