公立医院以传承红色基因推动精神文化培育的实践与思考

红色基因是中国共产党百年奋斗的思想与智慧结晶,在培育新时代中国特色社会主义医院文化和医学专业人才方面具有不可替代的决定性作用。中国医学科学院肿瘤医院具有鲜明的红色基因特质,建院60多年来,通过保护红色基因传承载体,丰富红色基因传承内容和表达形式,以及充分挖掘和彰显红色基因传承中榜样力量等探索,始终将红色基因传承融入医院建设发展和精神文化培育的全过程,取得了显著的效果,积累了丰富的实践经验,为公立医院精神文化建设提供了有益的借鉴和参考。

PDCA循环提升医院院报质量的实践与研究

质量是医院院报生存发展的生命线,是医院院报得以存在并发挥作用的根本保证。该文以中国医学科学院肿瘤医院为例,分析PDCA循环方法对肿瘤医院院报编辑工作进行全面质量管理的成效与经验,旨在探索新媒体背景下医院院报转型调整和质量提升的方法和途径。新媒体时代,应顺势而为,主动求变,精准定位,立足媒体融合大前提,不断加强“采、编、管”环节建设和规范化流程管理,优化院报内容质量,促进院报功能拓展,提高其影响力和吸引力。

患者表扬与医务人员激励机制研究

目的探讨患者表扬与医务人员激励机制的关系。方法选取2019年2月至2019年3月间中国医学科学院北京协和医学院肿瘤医院33个科室的1 102位在职职工及学生,自行设计问卷,以'问卷星'微信电子问卷形式了解医务人员对待'表扬'的心态和作为绩效考核指标的看法、改进表扬方式及激励措施等。结果对1 102份调查问卷结果分析显示:收到表扬信和锦旗的频次受工作时间和技术职称两个显著因素影响。临床科室收到锦旗的频次高于非临床科室,差异有统计学意义(P <0. 05)。70. 2%受调查者推荐通过扫描微信二维码等电子方式表达表扬方式。49. 9%和48. 7%的调查者推荐奖金和带薪休假作为奖励激励措施。结论医务人员对待表扬信和锦旗持肯定态度,推荐无纸化电子表扬替代传统表达方式,可调整表扬信和锦旗作为绩效考核指标在临床科室与非临床科室间所占比重,完善激励机制,提高患者满意度,持续提升医疗服务水平。