对提高文献传递满足率的一些思考——以中国科学院国家科学图书馆成都分馆文献传递服务为例

本文结合中国科学院国家科学图书馆成都分馆开展文献传递服务的实践,对提高文献传递的满足率作了一些探讨和思考。

中国科学院国家科学图书馆的学科化服务实践与思考

本文从中国科学院国家科学图书馆开展的学科化服务具体实践经验方面,总结了学科化创新服务工作开展的内容和策略,探讨了可持续发展的国内学科化服务道路应关注的问题。

基于多重共现的机构科研状况分析方法研究——以中科院国家科学图书馆为例

本研究对Morris的共现研究理论进行了扩展（包括扩展至多重共现的矩阵定义形式、数据组织形式和延展系数的计算公式）以及交叉图可视化技术的改进，并设立了一套基于多重共现的机构科研状况分析方法，同时以中国科学院国家科学图书馆为研究样本，对机构的科研状况进行了分析。在分析当中通过多重共现交叉图的绘制、延展系数的计算，从单个论文特征项的统计、两个特征项共现及三个特征项共现多个方面对国科图2001—2010年发表论文的特征项共现关联及被引关联关系进行了分析。结果发现，该套基于多重共现的机构科研状况分析可以较好地揭示科研机构的科研状况，如研究的主题领域、研究团体、所发表论文的期刊类型，以及发文年份、科研人员、研究主题、发文期刊、被引频次等之间的关系。

浅析国家科学图书馆学科馆员制度的建立

对中国科学院国家科学图书馆学科馆员制度建设的意义,学科馆员的工作内容、岗位设置和虚拟团队工作模式进行了探讨;分析了中国科学院国家科学图书馆与高校图书馆工作模式和服务对象之间的差异,明确提出国家科学图书馆学科馆员制度不能照搬高校模式,应有其创新性和独特性。

试析学科馆员服务特征及营销策略——以中国科学院国家科学图书馆为例

本文以中国科学院国家科学图书馆开展的学科馆员营销服务为案例,分析了学科馆员营销服务的特点,据此提出营销服务策略。

中科院国家科学图书馆与地方科学院资源共建共享的启示——以广西科学院为例

为了贯彻和落实《中国科学院"创新2020"组织实施方案》和《全国科学院联盟成立北京宣言》的精神,中国科学院国家科学图书馆与广西科学院开展了资源共建共享的合作,以共同推进地方区域创新能力的提升。本文主要是基于中科院国家科学图书馆与广西科学院资源共建共享,构建服务方法,总结服务经验,以期更好地服务于地方经济发展。

纽约公共图书馆系统总分馆建设经验研究

选取纽约区三大公共图书馆系统之一——纽约公共图书馆作为研究对象,从总分馆建设规划、管理体系、服务内容3个方面分析纽约公共图书馆总分馆建设情况。最后得出需要从制度、管理、服务、技术方面保障总分馆建设顺利开展,以及对我国公共图书馆总分馆系统建设的启示。

数字图书馆用户体验综合研究机制——以“中国科学院知识产权网”为例

用户体验影响着数字图书馆信息服务的质量。文章提出将大众用户群体访问行为特征研究、集中用户群体验调查研究以及个体用户体验测试研究三方面相结合的综合研究机制。以"中国科学院知识产权网"为例,运用该研究机制进行用户体验的研究实践。

基于移动阅读特征分析的图书馆移动服务思考

移动终端和移动互联网的普及使得移动阅读进入寻常百姓家,并给阅读带来了新的体验。移动技术在本地化、社会化、移动化,以及用户体验上拓展了阅读的方式,支持阅读过程中的即时性需求、交流互动需求、个性化需求、浅阅读需求、悦读需求、随时随地的信息需求等,阅读活动的变化要求图书馆必须积极探索新技术带来的可能性,突破当前图书馆移动信息服务的局限,开展更加优质的移动服务。

移动泛在业务环境下图书馆服务研究

数字化社会生活环境的发展趋势显示,移动和泛在是未来数字化社会生活的两个主要特征。融合的移动泛在业务环境将改变人们的社会生活方式、工作方式和信息交流方式,从而影响图书馆的文献服务、咨询服务、信息服务和跨界服务。图书馆应该利用不断发展的网络和终端设备,实现泛在图书馆服务,满足用户在将来泛在知识环境下的信息需求。

电子书阅读器在国外图书馆的应用现状及存在问题

通过文献调查和图书馆网站调查,描述了图书馆电子书阅读器服务的组织与管理现状,并分析了电子书阅读器在出借过程中存在的问题,最后指出现在还不是大规模推广电子书阅读器的最佳时期,但应用前景乐观。

关于图书馆服务创新的思考及建议

文章在研究图书馆服务创新的内涵基础上,运用服务创新的基本原理,分析了图书馆服务创新的几种主要方式,包括重组创新、专门化创新、形式化创新以及技术创新,最后,提出了关于图书馆服务创新的几点建议。

国外大学图书馆最新战略发展方向分析

通过对国外9所大学图书馆战略规划的内容分析研究可知,大学图书馆的战略发展方向根据其重要程度可归纳为核心战略方向、特色战略方向和个性战略方向。核心战略方向是大学图书馆本质使命的体现,特色战略方向反映了整个行业的发展趋势,个性战略方向彰显了图书馆的特色。我国图书馆战略的制定应把握国外图书馆发展动向,明确自身使命,把握行业趋势,体现本馆特色。

虚拟世界在图书馆服务中的应用研究

虚拟世界是一种新出现的由用户想象和创造的3D虚拟环境。在这种虚拟环境中,图书馆服务有了新的发展。众多图书馆在虚拟世界中建立了自己的虚拟图书馆,图书馆由二维空间延伸到三维空间。虚拟世界图书馆提供的服务包括资源检索与获取、多种资源提供、与用户互动、网络会议等。在虚拟世界图书馆的实施中,成本与盈利也是必须考虑的因素。随着虚拟世界给图书馆服务带来的重要影响,虚拟世界图书馆将迎来良好的发展前景。

图书馆知识转移的情境构建

介绍了图书馆知识转移的相关概念。在分析图书馆知识转移的主要影响因素的基础上,指出图书馆知识转移具有情境嵌入性,并对图书馆知识转移的六个情境维度进行了一定的分析,提出了相应的对策。

利用变异系数概念比较分析图书馆服务的不同用户群差异

为分析不同层次用户对信息利用和服务的需求,将用户群根据学术水平分成三个层次,主要采用问卷的方式进行用户调查。调查结果采用生物统计学中的变异系数(CV)概念来反映三个层次的科研用户群的差异情况并进行了比较分析。

地铁图书馆发展现状、问题及其发展策略研究

面对城市地铁网络系统的不断完善以及当前阅读状况和文化建设的迫切要求,地铁图书馆建设迫在眉睫。国内外都对地铁图书馆进行了初步的尝试,其体系建设不断完善,服务设备、服务内容和服务类型也随之发生着相应的变化,形成了传统服务模式、自助服务模式、电子书刊(或者多媒体书刊)服务模式和图书漂流模式等多种形式交叉的服务模式。但是在建设中,地铁图书馆也存在诚信缺失、图书馆损坏、书刊选择各异和书刊分配不均等问题,需要制定相应的管理机制、加强信息资源建设、建立营销推广机制、扩大书刊来源渠道,以保证此项服务的可持续发展。

基于知识管理的图书馆核心竞争力的构建

文章介绍了知识管理的定义和内涵,图书馆核心竞争力的概念和构成要素,分析了知识管理和图书馆核心竞争力的关系,重点提出了基于知识管理的图书馆核心竞争力的构建。

KIBS视角下图书馆知识服务研究——以图书馆为研究视角

KIBS提供以知识为基础的服务,具有服务知识化、专业化、人员高素质化、客户参与度高、高创新性以及产品与过程同一性等特征;图书馆知识服务与KIBS存在不少共性,分析比较图书馆知识服务与KIBS在服务产品、服务过程、用户参与度、服务提供者和客户之间的交互作用及其在知识创新和知识生产和传播中的作用等方面的异同,研究图书馆知识服务特点,并在参考借鉴KIBS主要发展趋势基础上探讨图书馆知识服务发展趋势。