《国家行政机关质量管理体系理论与实践研究》课题取得阶段性成果

为进一步提高国家行政机关履行职责的质量和效率，探索建立“服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府”的有效途径，我国部分国家行政机关从20世纪90年代中期开始，在行政管理工作中导入质量管理体系（QMS）。国家质检总局和国家认监委也从2009年起，在机关工作中导入了质量管理体系，并于2010年开始运行。十几年来，各地方和行业先后有2000多个国家行政机关获得了质量管理体系的认证证书，并取得了初步成效，同时在建立和运行质量管理体系的工作中也提出了一些需要解决的问题。