《卓越绩效评价准则》、《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准发布

2004年，是我国政府推行全面质量管理25周年，也是我国开展质量月活动第15个年头。在这四分之一世纪里，中国广大质量工作者和企业家把全面质量管理与中国实际相结合，进行了不懈的实践和有益的探索，取得了丰硕的成果。在纪念我国推行全面质量管理25周年之际，国家质检总局发布GB／T 19580—2004《卓越绩效评价准则》和GB／Z 15979—2004《卓越绩效评价准则实施指南》。

时代需要质量工程师

质量是企业的生命,企业发展越来越重视质量的提高,而提高质量需要一支高水平的专业人才的队伍.从 2000 年开始,全国质量专业技术人员职业资格考试制度开始实施,这是国家质检总局和人事部建立的提高质量专业人员素质,科学、公正地评价和选拔人才的一项全新的制度,这项制度的推出,得到了广大质量专业人员的热烈拥护和积极响应.

关于提高服务质量问题的思考

随着我国经济的发展,服务业在国民经济中所占比重越来越高,但与国际先进水平相比,在总体发展水平上特别是在服务质量上仍存在着较大差距。《关于提高服务质量问题的思考》一文对我国服务质量现状、差距作了介绍和论述,建议加大服务标准化工作力度,大力推行ISO9000质量体系认证,开展制度创新、产品创新及创名牌等活动,努力从根本上提高服务质量。

企业如何有效推行先进质量方法

＂开场白：2010年2月4日,中国质量协会＂先进质量方法推广年＂新闻发布会在北京举行。此活动,一方面是积极配合、参与和落实政府部门质量重点工作,另一方面是继2009年全国质协系统完成《全国工业企业质量管理现状调查》之后,中国质协带领全国质协系统并联合各行业协会、联合会等有关组织,帮助企业提高管理科学性、有效性的又一项重大举措。下面请几位嘉宾从不同角度谈谈在我国企业如何推广和使用先进的质量方法,让我们大家共同分享。＂

2004年质量专业职业资格考试结果揭晓

最近，质量专业职业资格考试结果公布。统计结果显示，今年的考试成绩与去年相比又有了很大提高。今年全国质量专业职业资格考试总体合格率达到37．60％，其中，初级合格率为38．69％，中级合格率为37．22％，共比上年提高了5．96个百分点，为历年来提高幅度最高的一年。今年共有9737人获得人事部和国家质检总局颁发的质量专业职业资格证书。

实施质量强国战略 促进质量大国崛起

党中央历来高度重视质量工作，十六大报告中提出坚持“以质取胜”，十七大报告中再次强调立足“以质取胜”。为贯彻落实科学发展观，实现促进经济发展方式转变、全面建设小康社会的目标，建议我国提出并实施“质量强国”战略。

2002年质量专业职业资格考试成绩喜人

2002年质量专业职业资格考试结果不久前揭晓,据统计,今年全国质量专业职业资格考试合格率达到29％,比上年提高10.5个百分点,有11873人获得人事部和国家质检总局颁发的质量专业职业资格证书。 质量专业职业资格考试是国家质检总局和人事部建立的提高质量专业人员素质,科学、公正地评价和选拔人才的一项全新的制度。这项制度的推出。

卓越绩效评价准则实施的思路

今年，是我国政府推行全面质量管理25周年，也是我国开展质量月活动第15个年头。在这四分之一世纪里，中国广大质量工作者和企业家把全面质量管理与中国实际相结合，进行了不懈的实践和有益的探索，取得了丰硕的成果。今天，在纪念我国推行全面质量管理25周年之际，国家质检总局隆重发布《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准，这是25年来我国推行全面质量管理实践的总结和经验的积累，

是名牌顾客就满意吗

主持人:作为国家质检总局质量司的领导,于司长,请您先介绍一下,为什么要进行中国名牌产品顾客满意指数调查?

让名牌战略“走”得更好

开场白:2005年10月29日,“第十三届中国质量论坛暨名牌产品报告会”在辽宁省沈阳市开幕,名牌兴业与实施名牌发展战略是论坛的主要议题之一。党中央“十一五”规划建议中提出:“在‘十一五’期间,要形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业。”名牌战略是经济发展和市场进步的需要,它的产生注定了要为经济发展和市场发展作出重大的贡献。本期“圆桌恳谈”我们请政府部门的有关领导、行业协会的领导及企业家一起从不同角度探讨政府、企业、行业协会以及消费者在实施名牌战略中扮演什么角色,又将如何发挥各自的作用。

创新——品牌建设的螺旋桨

开场白:随着经济全球化和知识经济时代的到来,品牌和创新越来越受到国内企业的重视。品牌反映一个企业长期参与市场竞争的能力,创新为企业的发展注入新的活力,成为企业永续经营的动力源。国内外成功企业的实践证明,质量、品牌和创新构成了竞争力的关键要素。要提升我国企业的竞争力,必须发展自主品牌,不断创新。“2006年全国质量月”的重要活动之一“第十四届中国质量企业家论坛”,于2006年9月26日在北京隆重开幕。论坛由国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、中华全国总工会和共青团中央联合主办,中国质量协会承办。本次论坛的主题是:质量·创新·品牌。论坛旨在为国内企业搭建一个沟通的平台,通过与国内外知名企业高层领导以及品牌和创新管理专家的交流,分享这些企业争创中国名牌和世界名牌的成功经验及其在管理创新方面的最佳实践,引导和推动更多的国内优秀企业走品牌化发展道路,不断提升自身的管理水平和创新能力。下面就听听论坛嘉宾们对品牌创新的看法与见解。

在2014年全国“质量月”启动仪式上的讲话

尊敬的支树平局长，各位领导，各位来宾，女士们、先生们： 大家上午好!按照国务院办公厅《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划》的部署，质检总局联合相关单位，决定于今年9月份继续开展全国“质量月”活动。全国“质量月”活动，是在政府部门的倡导和部署下，

完善汽车产品质量法规 规范汽车产品缺陷如回管理

建立和实行缺陷汽车产品管理制度暨召回制度，是完善汽车产品担保制度既汽车产品三包规定是政府有关部门对公共事务进行有效管理，保障公共利益的需要，是维护正常的市场环境和社会经济秩序的需要。