国家质检总局质量管理司二○○四年工作思路

2004年国家质检总局质重管理司的工作思路是：以十六届三中全会和中央经济工作会议精神为指导，以全国质量技术监督工作要点所明确的要求和工作部署为依据，以经济建设为中心，以动员企业、政府和社会实施以质取胜战略，推进质量振兴为主线，以全面提高我国产业、企业和产品竞争力为目标，坚持源头抓质量。

成功的汽车召回提高品牌美誉度——访国家质检总局质量管理司产品质量处处长汪立昕

产品有可能出现缺陷是工业生产活动中客观存在的现象,世界知名的大品牌也无法避免。而敢于实施召回,恰恰证明了大品的实力和时杜会的责任。在已经不缺乏知名度,常要品牌美参度为其“添砖加瓦”的时候,一个能够充分证明品牌实力的召回,以受到公众的赞誉和嫌体的关注,它对企业的正面影响可能远大于商业广告的作用。

2005年质量管理司要做好哪14项工作

以服务经济、促进发展为目标,以坚持科学发展观,实施以质取胜战略,促进经济结构调整和经济增长方式转变为主线,以服务企业为着眼点,求真务实,开拓创新,为提高我国产品质量总体水平做出新贡献。根据这一思路。

宏观质量管理工作的创新与发展

质量是人类共同的追求。长期以来,我国高度重视质量工作,始终坚持"质量第一"的方针,不断地从制度建立、机构体制和职能措施上加强领导、强化责任,开展了卓有成效的工作。今年9月27日,国务院副总理王岐山主持召开质量工作座谈会,明确指出"质量是基础,安全是底线。抓好质量工作是永恒的主题。"他强调,"要坚持科学发展,以人为本,走质量强国之路。",这也为"十二五"时期的中国质量工作提出了目标要求。

给企业建档案下活质量管理一盘棋

开场白:开展企业质量状况调查,建立企业质量档案是国家质检总局加强宏观管理,切实从源头抓质量的重要基础性工作。从2003年7月正式开展这项工作以来,目前已经完成了十多万家工业企业质量档案及统计分析工作,为源头抓质量奠定了坚实的基础。本期“圆桌恳谈”栏目将围绕这一话题展开,我们请来了国家质检总局、省质量技术监督局相关部门的领导、企业家一起来谈谈在建立企业质量档案的过程中取得了哪些成绩?有哪些经验值得推广?下一步有什么打算等问题。下面我们听听嘉宾们是怎么说的。

宏观质量管理:助推中国制造跃上新台阶

改革开放三十年，党和国家为实现质量振兴采取了一系列重大举措，广大企业、全国质量工作者和社会进行了不懈努力，中国制造的质量总体水平已经跃上了一个新台阶，主要产业整体素质发生了质的变化。为了做好下一步的工作，必须进一步搞清在市场经济条件下，我国政府的质量管理到底管什么、怎么管，即它的任务和实现任务的手段是什么？这是一个事关全质检系统工作基础的问题。

自主品牌建设关键在质量提升

品牌凝聚着质量管理、技术创新和文化价值等多种竞争元素。品牌创造已经成为全球经济科技竞争力的制高点。一个知名品牌的出现以及在市场上发挥作用,不仅仅是经济实力的体现,也是一个企业、一个地区、乃至一个民族和国家形象的体现。特别是在经济全球化时代、互联网时代,好多人只是通过产品来认知一个企业、一个地区、一个民族和一个国家的形象。可以说,品牌创造在媒体、社会、政府等各界都引起了高度关注。

抓质量教育发展 促全民素质提升

教育部与质检总局联合召开“全国中小学质量教育社会实践基地建设现场会”，对于实现质量教育从娃娃抓起具有重要意义，是实施《质量发展纲要》的重点措施。

质量提升 铸就品牌

品牌是产品和服务的标识。它代表着企业和区域的形象,也是企业和地区核心竞争力的体现。品牌在和平时期是占领市场最有效的武器,国际上少数的重点品牌占领着全球最广泛的市场。品牌是信誉的凝结。一个品牌一旦在老百姓的心目中确立起来,就可以成为质量的象征、安全的象征,人们就会放心的购买和消费。所以说,品牌建设关系到国计民生。世界各国在经济发展中都非常重视品牌建设。但培育一个品牌不是一蹴而就的事。

用QFD方法提高质量竞争力

质量功能展开(Quality Function Deployment,简称QFD)于上世纪70年代诞生于日本,80年代在欧美等工业发达国家得以不断发展和完善。QFD是近年来在国际上非常流行的一种有效的质量管理技术和方法。目前,QFD被广泛应用于产品制造、软件开发和服务等领域。由国际质量功能展开组织委员会主办,中国质量协会承办的第14届国际质量功能展开研讨会于2008年9月25～26日在北京举行。会议主题为"QFD与质量竞争力",来自中国、美国、英国、日本、德国、墨西哥、泰国等12个国家的代表共200余人参加了本次会议。本期"圆桌恳谈"请几位嘉宾介绍QFD在我国的研究与应用情况,以及未来的发展趋势。

产品伤害监测是实施产品质量安全监管的重要基础

1985年某日，美国肯塔基州的一名急诊室护士黛安·丹顿，在治疗一个重度烧伤病患儿期间发现，伤害是由于小孩玩耍打火机造成。于是她将此案例发送给美国消费品安全委员会(Consumer Product Safety Commission，CPSC)。CPSC的研究结果显示，美国每年发生此类伤亡约190起，造成严重儿童伤亡和财产损失。通过开展深入调查，发布消费警示，促使修订打火机标准，强制要求制造商生产打火机必须增加安全装置。

聚焦《缺陷汽车产品召回管理规定》实施

开场白:从10月1日起,由国家质检总局、国家发改委、商务部、海关总署联合制定发布的《缺陷汽车产品召回管理规定》(以下简称《规定》)正式实施。作为我国以缺陷汽车产品为试点首次实施的召回制度,《规定》在我国汽车行业管理上是一项创新,也是政府本着以人为本的原则和对广大汽车消费者生命安全高度负责的态度,从源头抓质量,提高企业质量意识、质量水平的重要措施。《规定》从起草之日起就受到了社会的广泛关注,出台之后更得到了汽车产业界的响应和配合。自《规定》正式实施以来,已先后有奔驰、三菱、一汽、广州本田、长安奥拓等国内外汽车制造厂相继对缺陷汽车实施了召回行动。本期“圆桌恳谈”栏目将请有关政府部门、工作机构的领导及厂家、消费者一起畅谈该规定实施前后的情况和自己的感想。下面我们来听听嘉宾们是怎么说的。

以质量求生存促发展

目前,我国企业采用的质量管理办法大多是进口货。像卓越绩效、全面质量管理等等。这些是人类共同的财富.应该为我所用。但是.我国企业在引进吸收的过程中,也结合实际创造了一些好的经验和做法,我们要认真研究总结,探索出具有中国特色的管理模式。

质量诚信——企业的立足之本

为落实中央、国务院关于2009年在全国开展"质量和安全年"活动的部署,提升企业质量诚信意识,营造良好消费环境。由国家质检总局联合工业和信息化部、商务部、中国人民银行、国家工商总局共同主办的"质量和安全年"质量诚信论坛于6月16日在北京举行。论坛主题为"铸质量诚信、树消费信心",相关政府部门领导,经济界著名专家学者和来自全国的企业界代表汇聚一堂,共同就提升质量诚信意识,为全社会营造良好的消费环境,增强全民消费信心而进行研讨。下面我们请部分参会的嘉宾谈谈他们的观点。

追求卓越有了国家标准

主持人:关于为什么要制定<卓越绩效评价准则>这套标准,首先请于司长来谈谈这个问题?

团结奋进 开拓创新 努力提升质量管理工作水平——在全国质检系统质量管理工作会议上的报告(摘要)

2010年质量管理工作回顾 过去的一年是我国质量管理工作回顾总结、谋划未来的重要之年，也是质量管理工作取得积极成果之年。概括起来，主要有以下七个方面：

新视野 新挑战 新思路——从缺陷产品召回看产品安全监管体系的制度创新

党中央和国务院部署的"质量和安全年"活动正在全社会顺利推进,包括质检系统在内的政府各级职能部门为了更好地保障人民群众的生活安全和消费安全,都投入了百分之百的精力和热情,活动的成效正在逐步显现。逐这次活动的开展,意义并不仅仅在于净化消费和生产环境,对于现行的产品质量安化消全监管体系的效果也提出了更高的要求。本期特约刊发的《新视野新挑战新思路》一文,就是一篇从质量和安全的关系出发,对改进、完善和强化我们的产品质量安全监管体系有着很强现实意义和启示作用的文章。作者汪立昕不仅有长期从事基层技术工作、企业管理的经历,也有在行政机关对于质量宏观管理的研究和实践经验,还是我国重大设备工程监理、缺陷产品召回管理等制度的建设者之一。理论和实践的深度融合,使其有机会以更深刻的角度和更敏锐的思路对我们的产品质量管理体系进行观察和反思。需要指出的是,这篇文章的一些思路可能并不为我们所常见,一些观点或许也有待商榷,但我们认为,为了更出色地完成国家和人民赋予质检系统的产品质量监管职能,我们必须要有打破思想禁锢、挣脱习惯束缚、消除偏见影响的勇气,在实际工作中善于发现新问题、研究新思路、探索新方法。欢迎大家就这篇文章提出不同的看法。思想的解放将会为制度创新提供智力支持和精神动力,这也将有力地保障"质量和安全年"活动在质检系统中取得更大的成效。

加强质量管理 重塑消费信心

本次家用厨房设备质量调查工作，是国家质检总局质量管理司正式委托中国五金制品协会开展的一项针对整体厨房行业质量情况的摸底调查。在2016年中央经济工作会上，习近平总书记谈了很多关于质量的话题，给予了极高的重视。

迎接入世挑战 推进名牌战略

今年4月份按照党中央国务院的重大决策,为了加强质量技术监督工作的有效性,努力提升我们的管理水平,决定把原国家质量技术监督局和原国家出入境检验检疫局合并为国家质量监督检验检疫总局,质检总局下设两个委员会,一个是标准化管理委员会,一个是认证认可管理委员会,这两个委员会受国务院授权可以行使行政管理职能.

我国设备工程监理基本框架浮出水面

抓好工程质量管理,提高工程质量,是当前经济工作中一项重要而又紧迫的任务。根据国务院颁布的《质量振兴纲要》的要求,从我国经济建设中设备工程项目管理的现状出发,建立设备工程监理制度势在必行,它是保证我国重大工程质量的一项重要举措,必须尽快组织实施。根据国务院赋予机构调整后的国家质量监督检验检疫总局“