税务人员知识管理、专业能力与工作绩效之研究

文章以高雄市税务人员为研究对象,通过问卷调查的方式,对现代社会税务人员在知识管理、专业能力和工作绩效方面进行研究。研究表明高级查核人员及助理人员最应具备的特质为专业知识、沟通能力、人际关系、判断能力、管理能力及业务拓展能力。