青山湖区:EAP管理助力供电所争星

国网南昌青山湖区供电公司将人文关怀融入员工职业发展生涯,创新供电所管理提升方式,结合供电所员工心理素质和性格特征,关心供电所员工的成长进步。公司率先实践的《EAP助推供电所管理提升》入选国网江西省电力公司典型经验,公司青云供电所被评为国网2016年度五星供电所。送给供电所员工一份'心灵礼物'。青山湖区供电公司高度重视供电所员工成长,全力推进EAP员工帮助计划项目落地,向供电所员工编制发放员工EAP调查问卷。

基于AHP-Entropy的电网营销服务网点投资合理性模糊综合评价研究

为解决当前电网营销服务网点投资分析效率低、局限于主观经验或只局限于客观数据评价的问题,提出了一种综合AHP-Entropy和模糊综合评价法的综合评价方法,针对电网营销服务网点投资合理性的综合评价目标,设计了一整套评价指标体系,运用AHP-Entropy主客观结合的方式求取指标权重,建立了一套适合于电网营销服务网点投资合理性评价的多目标模糊数学模型。该模型可为营销服务网点投资合理性评价提供有效的支持,且能够对营销服务网点撤并方案提供有效的辅助支撑。

基于社会感知的电力服务渠道网点推荐系统

随着泛在地理信息、大数据和移动互联网、物联网等技术在服务行业的迅速发展,电力行业的服务也迫切需要进行转型和升级。提出了一种基于社会感知计算的营销渠道服务网点的智能化推荐框架和模型,并基于多种大数据技术开发了电力服务渠道网点推荐系统。首先探讨客户网点推荐、传感设施、客户行为模式和推理预测模型之间的相互作用机理,形成客户网点选择行为的社会感知计算概念模型;其次,结合回归和预测技术,提出基于人工智能的社会感知推理计算;最后,基于HDFS,Spark及空间大数据等计算机前沿技术设计实现了原型系统。为电网客户网点服务推荐提供新的思路和借鉴。